Fuji Bagel — Restaurant in Tokyo

The bagels are definitely well-filled and delicious. However, they are definitely a bit overpriced no matter how good of quality the ingredients are. ¥800-¥1000 for a seasonal bagel??

Also, their customer queuing system is so inefficient. People get in line over an hour before opening and wait along the side of the road, just for the owner to only let one person in at a time, which takes way too long. Plus, they don’t call out when certain flavors sell out, so there is a chance that by the time it is your turn to order, the kind you want could be sold out and you wasted your time.

I also have an inkling feeling that the owner says that certain flavors are sold out even when they have a few more, and she is saving them for her “regular” customers. I saw this happen right in front of me, when she told one customer they were sold out of a certain bagel sandwich, then proceeded to tell another customer (who she seemed close with), “we had one last one!” in a hushed tone a few people later.

All in all, although the bagels were certainly delicious, they are slightly overpriced and the owner definitely needs to improve their queuing and ordering system, and perhaps needs to consider making more bagels to answer to the demands of customers.

ストーレン (Stollen) ¥800 さつま芋ミルク(Sweet Potato Milk) ¥510

決済方法 | Payment Method カード可 Card OK 交通系可 Transportation cards OK 現金可 Cash...

Tasty bagel and fast service. When i went (13:30 on a weekday) there was no line and the selection was plenty so i didn’t experience the long waiting times, although i generally avoid waiting in line for any food, anyway.

We got 4 bagels: Salty caramel White chocolate and sesame Cream cheese and raspberry Double chocolate

These 4 bagels were 1900 yen, which i think is reasonable, especially considering their size.

They were all tasty and flavorful, and i don’t usually like bagels.

I didn’t experience any of the negative points so i guess you should try to come earlier during a weekday to get the...

通販で利用。昨年7月の注文時、半年待ちとのことでした。そろそろ到着かなと思いインスタをチェックしていたら、私より4ヶ月以上前に注文の方がまだ未発送。

この分では、1年待ちになると思いキャンセルさせてもらいました。 メールも１週間近く返信なく別アドへ再送信してようやく返信がきました。 返信が遅れたことについては「受注メールなどでgmailの方へお願いしておりました」と書かれておりましたが、受注メールには「問い合わせはinfo…comへ、届きにくい場合はgmailへ…」とあったので、まずはinfo…comへ送信したのですが。 これから問い合わせる方は、余計な配慮せずgmailへ送った方が時間が無駄にならないようです。

発送の遅延も、顧客へわかりやすい記載もありません。 インスタでたまたま呟いていたり、コメントでのやりとりで知る以外こちらから問い合わせなければ不明のままです。 通販募集する度に待ちが延びているようですが、キャパを越えた受注は如何なものか… もっと有名店でも、週ごとや月ごとに管理して発送してくれるところは沢山あります。

返金も来週に…とのことですが、何にしても時間がかかるお店のようなので気長に待ちます。 楽しみにしていた分、残念な気持ちでしたが、こちらのコメント欄を拝見する限りキャンセルは妥当だったと確信しました。

追記。 一週間後に返金されました。そして、何故かその5日後に「返金完了しました」とメールがきました。 つくづく何だかなぁ…

いま2月。インスタに去年の桜フィリング注文分を発送中とあったけど。桜に限らず期間限定の具材って長期間冷凍保管されてるのかなぁ。

インスタのコメント欄でも、不安になった方々がすまなそうに発送日を問い合わせするのが度々。 個別に連絡しますって返してるけど、そういった手間も発送遅延の原因だと思う。 発送の進捗状況をしっかり発信してあげてほしい。モヤモヤするの...