Hanaya Yohei — Restaurant in Tokyo

2022年10月平日小雨の降る午前10時45分頃。「華屋与兵衛 葛西中央通り店」来店。午前10時30分オープン。駐車場も駐輪場もある。駐車場は華屋与兵衛利用で120分無料。GoogleMapに寄れば5年ぶりの再訪。 女性店員に席を案内される。テーブル席に先客1組。お座敷は幼い子を連れたママ友グループで賑やかな雰囲気。 ホールは女性店員１人で忙しそう。 「大判海老かき揚げ丼小麺セット」(￥979)「小ヤリイカ丼」(￥429)「国産牛しぐれ煮いなり(2個)」(￥319)を注文。 「小麺セット」は「小二八そば」「小うどん」の温冷を選べる。温かい「小うどん」にした。 「大判海老かき揚げ丼」は大判のかき揚げに小さい海老も入っていてタレもご飯にしみておいしい。「小うどん」も小というよりは普通のサイズ寄りで、このセットだけでお腹いっぱいになった。他に頼まなくても良かった。 頼んでしまったメイン商品を頼んだ人限定の「小ヤリイカ丼」「国産牛しぐれ煮いなり」だが、お腹がいっぱいになった後でもおいしくいただけた。 さらに華屋与兵衛...

追記∶ 久しぶりに再訪しました。 入口には受付機がありビックリ。人数や希望席をタッチパネルで入力すると、座席の位置が表示され、そこに自ら移動して着席。 オーダーもタッチパネル。

人手不足で、入口で待たされること度々だったので、画期的に変わっていました。良いですね。

タッチパネルも操作が簡単で、わかりやすかったです。

ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ こちらのドリンクバーは、他のファミレスでは見かけない、ノンアルコールワインテイストのドリンクがあり、カベルネ・シャルドネ、それぞれスパークリングと無炭酸があります。

また、ドリンクバーの所に紙コースターがあるので、テーブルに水滴が付くのが嫌で、いつも紙ナプキンを敷いていたので助かります。女性トイレにオムツ交換台あり。

食事メニューも幾つか頂きましたが、野菜天せいろが美味しかったです。天ぷらの衣が薄くサクサクしていて、天ぷらは、持ち帰り用もオーダーしました。

甘味類はお安く、和風パフェとドリンクバーで、お会計529円はコスパが良いです。季節に合わせた甘味が出るので、ちょっと甘いものでお茶したい時など、利用しやすいです。また、14時～18時は、甘味に抹茶かドリンクバーが付きます。

ただ、空いている時間でも、オーダーブザーを押してから係の方が来るまで、少し時間がかかる時があり、入店時も同様に、係の方がなかなか来なくて待つこと度々。

人手不足でしょうか？様子を見ていると、やはり同じ様な状況になるお客さんがい...

先日来店し、機械で受付けをしました。前に2組待っていました。先頭の1組目の方が座敷を希望していたため、座敷が空き次第、店員さんが口頭で呼び出し席に案内されてました。 2組目の方も店員さんが口頭で呼び出し、席に案内されてました。 順番のはずなのに待っても呼び出しされず、次の人が機械で呼び出されたため、おかしいなと思って機械をみると呼び出し済みに自分達の番号が載ってました。機械の確認もしていましたが、呼び出された覚えはなく、店員さんに伝えると、再度受付けになってしまうため、一番最後になると言われました。 かなりの人数の方が待っていたので、食事せず違うお店に行きました。 きちんと店内でずっと待っていたにもかかわらず、一番最後になってしまうという対応はありますか?? お腹すかせてたので、非常に残念でした。 前の方は、店員さんが呼んで席に案内したのに、自分達は何で呼んでくれなかったのか、意味が分かりません。そして、機械の放送もされてないのに呼び出し済みになってた意味も分からないですし、店内でずっと待ってたのに最後に回される意味も分かりません。 店員さんの対応も非常に残念です。 これからもこういうことはあるかと思います。自分達はもう2度と行きませんが、同じような思いをしてほしくないので、店員さんの教育やシステムをきちんと整...