You have to explain the culture of Otoshi accurately to foreigners. Indian male employee have the worst service attitude *You can forcibly calculate a payment amount that is different from the displayed payment amount When asked, they submit a sheet of paper in Chinese and ignore foreign customers who do not speak Japanese. Afterwards, the staff who came to recover explained that the appetizer and seat tax had been paid At first, I leave a review because the Southeast Asian employee's response was the worst.
Other staff were fine, but it seems that foreign staff could use some customer service training. also include an explanation in...
Read moreБез спроса добавляют в чек "подарочное блюдо" за 440 йен на человека. Узнаешь об этом уже при оплате, если заметишь. Отказаться нельзя. Если замечаете это, они печатают бумагу на принтере, где написано, что это плата за обслуживание. Худшее место, где я был в Японии.
Атмосфера неприятная. Темно, грязно. Еда отличается от фото в меню в худшую сторону. Еда ничем не примечательная, не не...
Read more11月の三連休の中日に、某ホテルより夜食に行って来ました(一見の一人飲み)。 料理は、まぁ美味しかったです。
が、しかし、店長さん(※レシートに店長と書いてあった)一人でホールを回してるのは頂けない。 最初に呼び出しボタン押してから、30分弱も音沙汰なし。 (他の席のコールには反応して応対してました) 段々嫌な気分なってきたので、お愛想して帰りました。
コロナの影響で従業員を切ったのか、だだの三連休で休んでるのか知りませんが、戦力がまるで足りてない。 稼働が、5~6割でホールはパンク状態 (※ワンオペの代償)。
お店、ワンオペ店長には☆5ですが、自分を差し置いて他の客の席にいってしまい、二回、三回とコールを押すも、忘れ去られるのは宜しくないですねぇ。
コロナ禍で大変ですが、頑張って下さい。 (批判にな...
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