Kamakura Pasta Hankyu Oimachi Garden — Restaurant in Tokyo

遅めのランチ（14時）で初来店🐾 オーダーはタブレットで行ないます 端末不慣れだとアレ？アレアレ？ってなるかも……そぉ！私の様に！！笑😁笑

何とか注文を取り付けました パスタ＋パン食べ放題＋飲み物のＣセットを注文(＾∇＾)ﾉ♪パンどんなだろ？ 食べ放題か！食い尽くそうぞ(☉｡☉)!

程なくしてパンをのせるお皿が渡されましたよぉ～早よう早よう(๑¯◡¯๑)♪ そして遂にきたよ！食べ放題のパン♪♪♪ 藤の籠っぽいのに載せられたパン数種類！ 店員さんが説明してくださいます お目当てのパンをお皿に載せてくれます さぁ食べよう(๑´ڡ`๑)ﾓｷｭﾓｷｭｺﾞｯｸﾝ！ 焼きたてとは程遠い冷めた感じにショック😱 全てじゃないけど残念 その後も数回新しく焼き上がったパンを持ってきてくれましたが食べ過ぎちゃうとメインのパスタが食べられん！！

【ほうれん草とモッツァレラチーズのクリームパスタ】がきたぞー パスタは生麺なのでモッチモチの食感 しっかりクリームを絡めて口に運ぶと旨さ倍増！ 個人的にはペッパーが足りなかった 追加のパンでお皿のクリームを綺麗に掬い、完食です🎵 食後の珈琲でお腹を落ち着かせ、ご満悦😃 価格は1,500円を軽く越えてたけど、たまにだからしゃあないな

パン！保温できたら良いのだけど...

日曜で混雑していたとは言え注文して40分以上（下手したらもっと経過してたかも）提供に時間がかかる。混雑しているのは仕方ないが料理を運んできた女性の店員も無愛想に料理の名前を告げるだけ。 『お待たせ致しました』の一言もないので思わず『待ちましたね』と言ったら無視。 1800円近くのメニュー頼んでこの対応なのかとがっかり。 しかも友人と行ったのですが、友人の話では会計時に無視した店員がレジ奥から私を睨みつけていたらしいです。

ぶっちゃけこの価格であの接客態度なら他にも腐る程に店はあるので、他の店行ったほうがマシ。 1800円を溝に捨てました、味は普通でしたのでもっと美味しくて良い接客対応の店に行きます。 星１も付けたくない。

今回の事でクレームを入れた所、本来提供が15分以上遅れた場合は店長直々にお客様に謝罪をいれるそうです。店内は満席にくわえ待ちが発生している状態で店長は１時間休憩に行っていたそうです。 （店長不在やマニュアルの事情についても特に「外部に漏らさないでほしい」との注意もなかったため、あえて記載させていただきます。） アルバイトがアルバイトなら店長も店長でフォローもマニュアルを遂行する意思がない、どうしようもない...

異常に出てくるの遅い。１cm程度の髪の毛のようなものが混ざっていた。まあ出所はわからんがね。私は長髪だし、女性店員が多いみたいだからわからないが、短髪の男が調理しているのならそいつの毛では？いや女性しかいませんよだったら元々ソースに混入してたことになるけど。客の状況が見えていない。一向にでてこないので待ち時間ノートを開いていたらいざやっと持ってきた時そこ邪魔で置けないからで退かせよみたいな無言の待ち時間があった。また、自店のタブレットを勝手に注文しろと置いていっていざ運んできたら同じくそこのタブレット邪魔だから退かせよの無言の時間。そもそも皿が汚い。銀汚れの落とし方も知らないのか。パスタは加熱した容器から乱暴に落としただけで盛り付けではない。パスタはだらしなくべたっとした塊でソースが皿の淵に飛び散りまくってベタベタ。そんな状況でよく客に出せるな。だから髪の毛にも気づかないんだよ。オレンジジュースも元々冷やしていないものを氷のグラスに入れるだけだろうなほぼ常温だった。これで1600円？1600万くらい精神的苦痛の代償に払っ...