Marugame Seimen Machida Pario — Restaurant in Tokyo

週一ぐらい食べに行くお店だった…

とろ玉と天ぷらトッピングして食べました。

ただこの日… ここの店員の質を疑ってしまうことがありました…

一ヶ月ほど前に食事していた時の出来事なんですが、

とても気分を害することがありました…

書こうか迷いましたが…

気分悪くなりそうな方は見ないほうがいいかもしれません…

それは店員同士の会話でした…

そういえば◯◯さーん 店長からの伝言で、◯◯さんだけ検便が出てないので急いで出してくださーいって言ってましたよー

これしかもスゴい大きな声ですよ…

食事をする場所でこんなこと言う人います？？

びっくりして思わず◯◯さんの方を見てしまいましたよ…

たしかに大事な検査ではあると思いますよ…

それをお客さんのいるときにいいますか？？ 5人ほどの客がいましたが、他の方もうぇっ！！ ってびっくりしてましたよ…

おいしく頂いてたのが一瞬にして胸がムカムカしたような感じになったのを覚えてます…

ご年配の女性の方が、声を圧し殺した声で

「店内でそんな事を言ってはいけません」

っと注意していたことだけが救いでしょうか…

ここに書くことじたいどうかと叩く人もいるでしょう…

しかし毎日ここを通ってて、週一ぐらいで食べてたのに… それ以来、あの言葉が耳につきまとって行けなくなったのでイライラして書いてしまいました…

気分が良くなる人なんていないと思うので気をつけていただきたいと思いました。 他にも下品な話をしているのではないかと疑ってしまいます。 店長さん見ていらっしゃったら指導...

レジ係があまりにトロくて、注文したうどんを受け取ってからお金を払うまでに10分もかかった。うどんがのびてしまった。。。 やっと支払う順番がきても、レジ係はこちらをそっちのけで何か機械の蓋を何度も閉めようとして押している。客を目の前にして、しかも列がこんなにも長く並んでいるのだから、機械なんて後にしてまずはレジやりましょうよ！マイペースすぎる。。。 支払いを早く済ませようと、Suicaを指定したら「紙が出てこないのでSuicaは使えません。」と。それだったのか、君が必死に格闘してたのは。でも壊れた機械は何度押しても直りゃしないんだから、目の前の客のレジをやりましょうよ！ そして、Suica使えないのなら、張り紙でも、しといてくれたら、並んでる間に財布とお金を準備しておくのに。１人１人に対してこんな感情だから、そりゃ10分も並ぶわな。 時間がなったから丸亀に行ったのに、時間かかりすぎてて、並んでる途中でのびたうどんを返品して店を出ようと何度思ったことか。 焦ってたのでのびたうどんにクレームもいれずにかっ込んで、店を出るときには、列が店の外まで長くなっていた。

町田の丸亀は、先日閉店になった方の店も最悪だったが、こちらもダメですね。

町田には無いけど、はなまるは、先に天ぷらを選んでレジ直前にうどんを注文するシステムだから、うどんがのびることはまずない。 丸亀は先にうどんを注文してから天ぷらとレジを並ぶからうどん屋としてシステム的にアウト。

町田にはなまるができてくれたらね。客...

開店後しばらくは接客が最高だったのですが、年数を重ねて今(2013年)では無難なところに落ち着いています。開店後しばらくは店員ひとりひとりが客を見ていて、少しでも困っていたら助けたり、フォローいれたりと過剰なくらいでした。今は声はいいけど体はどっち向いているの？とか、声はいいけど下向きすぎとか、声はいいけどお客見なさ過ぎて客困っているよというところをよく見かけます。 昼食時や夕食時は店が混んでいるのでうまくまわさないといけないのですが、いつも混乱しており、客の方が勝手知ったるなんとやらで行動しているように思えます。だからこそ、うまくまわっていると勘違いして、勝手知らない客が混乱しても店員が見ないのかもしれませんね。 うどんは開店時が今と比べたら良かった。今は立ち喰いそばと比べると、同レベルより数ミリ上くらい(色目)。価格が近いからそういうものと思えばいいのかもしれませんが残念です。コシっ...