Odakyu Department Store Machida — Local services in Tokyo

I shopped skincare and make up on the department store, and the woman works at shiseido thoroughly assisted me to create my odakyu point card since i cant speak japanese. The staff really worked hard to evenly assist customers even I cannot speak nihongo. Im really thankful for her and wanting to come and shop again because the staff...

ここは兎に角従業員の質が悪いです。 お肉の計り売りでここから取ってくださいとお願いすると半分くらいそこから取って、あとはお肉をバラバラさせながら違うところから取る意地悪な店員がいたり（相模原の伊勢丹があった頃そこで同じお願いをした時は普通にやってくれていたので、あまりの対応の違いにビックリしました）、もの凄く威圧的な生鮮レジ係がいて不良品の返品もシャットアウト。 生鮮食品の質自体は良いものが多いのに従業員の質が良くなくて残念です。 ビックカメラが入っていた時は商品について質問したら分かりませんみたいことを言っていなくなったと言うこともありました。 他のビックカメラだったら分かる人連れて来るとか自分で調べるとかしてくれるのにここはもう使わないと思っていたら、あっと言う間に無くなってましたが。 新宿伊勢丹ではすでに200gの容器に分けられた計り売りのお惣菜を100gでも良いですかと聞いてもお時間いただきますけどいいですか？と言って普通にやってくれますが、ここでは出来ません！と一刀両断です。（町田では一刀両断だったので、小さいことですがやっぱり都内のデパートは対応が違うなぁと感激しました） また、伊勢丹なんかはお会計後でも質問（株主優待に関して）が自分の範疇越えてるときは新宿伊勢丹のあの広い食品売り場の中から制服きた社員さんをさっと連れて来てくれて疑問に答えてくれましたが、ここでは連れて来てもくれません。 相模原の伊勢丹があった頃は伊勢丹ユーザーで長年買い物してましたが、従業員で不快な思いをしたことが一度も無いのにここでは割とあります。 物自体はいいのにもったいないなぁと思います。 ビックカメラが入った時にあまり経営状態良くないんだろうなと思っていたら最近はかなり広いスペースの100均まで入って、ここの経営状態が良くないのはまず従業員の質だよと痛感します。 折角駅直結の好立地なので、京都みたいに直結の伊勢丹にしてくれれば良いのにと度々思います。 都内まで頻繁に行けないので。 京都の伊勢丹の店員さんも親切で、飲食街で電車の時間があるから急いでいるんですなんて話しながら入店したら、お願いしていないのに提供スピードが速かったり、やっぱり町田のデパートとは違うなぁと他に行くたびに思います。 他のデパートはお客さん目線の接客なのに対して、ここは会社目線...

Classic department store. The Basement floor that have many takeaway foods store and supermarket have really good varieties. However other floors look old fashioned and doesn't seem like a place where young people would go.

I hope the renovation project will...