food is consistent like the other branches, but whenever I order here, service is always very slow that it cant be fast food resto anymore. there was a time i can see my order ready but they’re not calling out the number. the same staff just left it there and started doing other stuff, while chatting and smiling with the crew. they could’ve called out the number before doing other stuff if the food was ready. when the other staff noticed, she handed me my order and now my fries has already gone cold. i entered the place with only 3 numbers in the order screen and now,...
Read moreI had to try Japan McDonald’s. Even though the menu is the same as the United States there will be like 2 or 3 rare items. I had the sausage McMuffin meal with a coke. Then I had to try their bacon potato pie. The outside was crispy while the inside had a creamy texture with a taste of bacon. That was fire! This restaurant is right in front of the Shin-koiwa station. So at night time a lot of their menus...
Read moreデリバリー会社から依頼を受けて訪問、商品を受け取りお客様の元へ配達、配達が完了して自宅に戻り丁度一時間が経った後見知らぬ電話番号から着信が入ったので連絡をするとデリバリー会社からでした。内容は先程届けたマックがお客様の元へ届いて居ないとの旨を伝えられる。商品は届けたハズですがとデリバリー会社へ伝える、物の数分後に返信が来るが、お客様からは届いて居ないと報告を受けている、またその商品がまだ手元にあるならお店へ今から返却して欲しいとデリバリー会社に言われる。配達完了しているから商品が手元にあるわけないだろうとこちらは伝えるが店舗様から届いていないと言われているとの一点張り、自宅から届け先まで5kも離れているので、取りに行っても商品がある保証はないとこちらも伝える。それでも取りに行ってくれといい渋々そのお届けしたお客様宅へ再びバイクを走らせる。お客様宅到着、商品はたしかに置かれたままになっていたが、住所と表札名はやはり相違はない、とりあえず言われた通りお店へ返却へ伺う。お店へ到着後、店員へ事情を説明し商品を返却しにきた旨を伝えるがバイトの子では分からないから責任者らしき人を呼んでくる。責任者の店員に再度同じ説明、商品の返却に伺った旨を話す。店員の第一声『間違って配達された方ですよね?あなたはちがうんですか?』と問いただされる。こちらも正確に配達に向かったが恐らく同じ苗字の方へ誤配してしまったのかも知れませんという理由を話す。(配達先の苗字は同じで相違はないため)すると、話も聞き入れず、返金はどうするんですか?また作って持っていくんですか?と対応を仰がれた為、お店様に言われたからと言って、ウーバーサポートから指示がない状態ではドライバーではその様な対応はできませんと理由を話し、丁重にお断りをする。すると まるで汚い物を見る様な睨む様な目つきでこちらを見てきたため、わたしからサポートセンターに電話しますよと言い対応を仰ぎ、サポートセンターからは店舗様から直接連絡をくださいということでしたので、その旨を伝えるために再び責任者を呼び出そうとしたが、なんだかずっとメモをとっていてなかなかこちらに対応をしてくれず、バイトの子に再び読んでもらう羽目に、すると、『はいそうですか』と一言いいまた悪態をついた様に厨房へ戻って言った。こちらが間違えて配達をしてしまったことは100歩譲ってわたしが悪いが、最初から最後まで対応をして、サポートにもこちらから連絡をしているにも関わらず『申し訳ないですね』や『お手数おかけします』の一言もありませんでした。わたしが今まで配達で来たマックの中で1番最低な店舗です。お客としても、仕事として...
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