McDonald's — Restaurant in Tokyo

持ち帰り希望で来店しました。少し急ぎめでしたのでファーストフードにて食事をと思い利用、注文を終えて店員の発言で少々お待ちくださいと謝った接客用語、余り気にせずおとなしく待つも、約10分途中経過のアナウンスも無く少々お待ちくださいの意味分かってるのかと、企業への不信感。少々とは、塩やコショウなどに使う用語で本来少しお待ちくださいと言うべきもの、例え少々や少しの言葉でお客を待たす場合は約2~3分です。Googleにも調べれば出ますし、ビジネス用語として知らないのは可笑しいです。教育がないってないと思います。また、10分待たすときは、暫くお待ちくださいです。また、毎日作ってるなら混み具合などを踏まえ大体の時間分かるのでは？ こんなことを思い待ち、ようやく商品が出るも商品が足りないので足りない旨を伝えるも引き継ぎがされておらず代わった店員に1から説明。 こんな社会人として基本の引き継ぎが出来ない企業有るのかとビックリ、二度とマクドナルドは食べません。ファーストフードと思いきやスローフー...

行きやすいので新商品がでるとよく行きます。ドライブスルーだったり、モバイルオーダーだったりと、業務過多なのでしょうか・・受け取りで待っていても番号が表情されず、他に待ってるひともいないし自分のだろうなと待っていても、誰も声かけてくれません。別な時は、カウンターに置き去りになってる袋・・私のかなと、店員さんに声をかけようにも、レジ対応中の1名のみ。ほかもいまいましたが、水分補給のために、しゃがんでるスタッフ・・そこめっちゃ見えるんですけど。そもそも水分補給は堂々とすればいいし、今行きますと、アイコンタクトでもしてくれればいいのに、横目で商品チラ見で無視。この人に声かけても無視されるだろうと、レジ対応のスタッフが終わるのを待ちました。 マクドナルドには、接客の部分で期待がありましたが、昔とは働く人の...

接客も丁寧、店内も綺麗で気持ちの良い店舗です。 店内で食べる際に、通常のセット商品とハッピーセットを頼んだ際には ハッピーセットは何も言わずに紙袋に入れてくれる心配りも素晴らしいと思いました(大人１人で来店したので) 商品の仕上がりも綺麗に作られていたので 包みを開けた瞬間に思わず「おっ」と嬉しくなりました。 マイナス面をあえて言うなら大通り沿いにあるので ドライブスルーは結構待ちます。

追記 評価も変更しました。 3月4月で平日のお昼にドライブスルーで1回ずつ利用しましたが どちらも昼マック価格になっておらず 指摘してようやく対応してくれるという感じです。 店内で食べる方もドライブスルーを利用する方も注意してください。 おそらく指摘しない人には 通常価格で販売...