Mister Donut - Higashi-Nakano Shop — Restaurant in Tokyo

子連れで行っていました。 子どもも満足してましたが私が少しモヤモヤしたため書きます。 2階のカウンターで食べていると店員の方か「少し向こう側に行ってください」といきなり食事中に押すようなジェスチャー付きで話しかけられて言われました。 この時点で言葉遣いやジェスチャーにモヤモヤしました。 もう少し言い方ありますよね。 お食事中すみませんとか、失礼しますがとか色々。 見れば真ん中の1席空いた所の幅が狭いとおばさんに言われたようでそれを私たち親子に言ってきました。 (そのおばさんが遠巻きに見ていた) しかし、反対側にはもう食べ終わって何もメニューが置いてない読書と勉強？してる2人組がいました。 どちらに声掛けたがよいかは一目瞭然じゃないでしょうか？ 周りを見てもお食事なく勉強や読書をしている方も多く見られました。 親子の食事を邪魔するより店内も混んでるなか勉強されている方や読書の方を注意されたり、長期滞在の制限時間を設けたり店内見回りされたらいかがでしょうか？ 当たり前に座ったおばさんはこちらにありがとうも会釈もないからそこにもモヤモヤしましたし、少し横にズレた事に関して店員の方からもお食事中にありがとうございましたの一言もなく。 何だかモヤモヤだけが私には残りました。 美味しいドーナツを食べに来たのに...

もっちゅりんを買う為開店前から並び8時に入店し待っていました。もっちゅりんが目当てなので列に並び続けるのは他の商品を買いたい方達に迷惑がかかってしまう為座って待っていました。9時半頃から行列が途切れず、その間レジで何人もお客さんがいつもっちゅりんが出るから聞いていました。しかしずっと出来上がり次第に並ぶと言う回答で確実な時間が把握できずのまま座っていたら、行列の中しれっともっちゅりんが並びもちろんその時列に並んでいた人が取っていき、開店前から並んでいた私達には何も声をかけられたり、優先で買えるのも無く並んでくださいとのことでした。結局新たに並び買えましたが1種類づつしか出てこず、きなことみたらしが2.3トレー分づつ出てきてあずきとわらびは1時間後とのことでした。なので私はあずきとわらびは諦め帰ってきました。こんな事になるなら列が途切れてから店頭に出したり、出る何分か前に声がけをしたり、整理番号を配るべきだと思いました。こんなに人気になっていてもう販売から1週間以上経っているなら何かしら対処を取れる状況を整えておくべきだと思います。本当に嫌な気持ちになりました。すごく楽しみにして...

開店20分後くらいに台湾粉粿を買いに行ったが、専用のストローがないので普通のストローでいいですか？と渡されたが、それじゃ粉粿吸えなくないですか？と聞いたら探してきますと10分ほど待たされました。 私が1度飲んだことがあるので普通の細さのストローじゃ飲めないと分かっていましたが、知らない人だとそのまま了承して後で飲めない自体になっていたと思います。その場で何とか誤魔化そうとしていたのもどうかと思うし、開店の際に備品を確認していないのがそもそもおかしいし、備品のストックの場所すら知らなそうだった。キッチンの人もその様子を見ても我関せずという感じでドーナツを持ってきていたのもどうなんでしょうかね。 氷の量も可能であれば減らして欲しいとお願いしたが、強めに量は決まってるのでと返されたし、他の店舗では氷を減らしてもジュースが増える訳では無いが良いかなど柔軟に対応してくれたのに頭が硬そう。 返金対応となったがただ電子マネーを現金に替えに行っただけで...