Mos Burger — Restaurant in Tokyo

ここのモスバーガーさんは度々利用させて頂いているのですが段々とお店の雰囲気が寂しくなっていっているような気がします。

よく行く時間が夕方なのですが、店員さんも忙しいのかお店の奥で仕事をしているらしく、カウンターでしばらく待たされることも。

そこそこ店内がいっぱいの時には作ってから時間が経っていて提供順番があとになってしまったようなぬるめのハンバーガーが出てきたこともありました。個人的な印象ですが、モスバーガーってできたて熱々の商品を提供してくれていたような気がするんですが…。

味は悪くないのに少し残念です。

追記

夕方に年配の方でグループで入店する方たちがいるのですが、周りに気を使うこともなく、愚痴のこぼしあいをしているのをよく聞くので、もし自分がハンバーガーを食べたいと思ってもそのグループがいるときには入店を諦めることが結構あります。

個人的にお店を利用する時は１人なので静かに食べたいを思っているのですが、食べ物も美味しくなくなるのでそのグループがいるときはあきらめて帰ります。過去に7、8回あるのでお店の方にはがんばってもらえるとありがたいかなぁ…。当人たちのモラルの問題ですが常識はわきまえ...

Vegetarian burgers available here. Not so great but manageable if you really want to get a vegan one.

Good place to visit...

店員が新人でカフェラテとアイスカフェラテを間違えられた。

まず新人のミスを責めると言う事ではない。 連れも居たので連れも聞いてるし、アイスカフェラテに指を指してアイスカフェラテと声も出して注文してるので新人のミスだし、しょうがないと思ったが、

アイスカフェラテなんですけど…と指摘してもその場でフリーズして動かない。悪気はないのかもしれないが、まるでこちらが間違ってるかの様な反応。

しばらくして「すいません」とは言われたが、その後もガムシロではなく砂糖を持ってくるしいちいちこちらが疲れる。新人とはいえ客に気を使わせないで欲しい。

ミスは誰にでもあるしクレームにするつもりはなかったがミス、クレームは初動が肝心。

ここまでの対応の悪さは中々ヤバい。人によっては大クレームにならないか心配。

学生の女の子だろうし社会人経験はこれからたろうから色々学んで行ってくれる事を願う ...