Restaurant Kenzō — Restaurant in Tokyo

すごく美味しかった。結婚記念日のためにこのレストランへ行った。大好き💕。４コースはステキだよ。すぐもう一回行きたい〜. My husband & I went here for our wedding anniversary and they helped make it so special! For us, they were “anniversary prices” but their 4 course meal was so fancy, it was fun to try new foods, and we loved it. Meat and fish were so tender and all of the sauces used were so delicious. First time eating patte & it did not disappoint! Please visit!! Will definitely visit again for our...

主人と3歳の娘と結婚記念日のお祝いでディナーで初めて伺いました。お料理は全てとても美味しかったです。 が、接客担当のスタッフさんの対応で残念に感じた部分があり☆2としました。

以下、理由です。

①スペシャルコースで予約していたが、席にメインで選べる料理のボードが置かれておらず、着席してからもこちらから声をかけてオーダーするまで、持ってくることがなかった。

②ボトルでワインを頼んだがワインクーラーを持ってくるのを忘れており、2杯ほど飲み終えたところで、配膳の際に無いことに気付いて持ってきた。

③パンがおかわりできますが、何個にしますか？と聞かれたので、主人に4個と5個どっちがいい？と聞いたら、では次の配膳時に伺うので考えおいて下さいと言われる。 ▶︎別のスタッフに4つパンを頼んだところ、人数分しか頼めないです、と言われたので、2個しか頼まなかった。(だったら最初の時点で教えてくれれば良いのでは…？)

④娘の取り分け用にカラトリーを1組使用して下げられてしまった為、新しいものを頼んだが、メインの料理が運ばれてきても持ってきて貰えず、結局こちらから再度声をかけた。

⑤最後のメインのお肉料理の前に、再度パンのお代わりを尋ねられたので、ひとつだけお願いしますと頼んだところ、ふたつ持ってこられた。

⑥コースのお肉料理を食べきれず残してしまった為、下膳の際にお腹いっぱいで残してしまってすみません、と伝えたところ、パン5個も食べるとお腹いっぱいになりますね😅と言われた。 (弁明になりますが、 ・娘用にキッズプレートを注文したが、ほぼ食べなかった為、私が残飯を食べた。 ・初来店だった為、予想していたより一つ一つの料理の量が多かった＋料理と料理の提供までの間が思っていたより長く満腹感を感じてしまった。 ・胃腸が弱いため、終盤での脂っこい肉料理が体質的にうけつけられなかっただけで、最後のデザートは全部食べた。 ・パンは家族3人で最終的に8個頼んだが、娘が2個食べた為、主人と私は3個しか食べてない、かつ本当はいらなかったが間違えて配膳されたので頑張って食べた。)

⑦店内に私達の他に2.3組ほどいた状況でカラトリーの片付けを行なっていたが、来店中に3回ほどガシャン！！と食器を落とすような大きな音が聞こえた。

美味しいフレンチ料理をコスパ良く、カジュアルに楽しめるレストランという感じなので、完璧な接客を求めてるわけではありませんし、１つ１つは忙しい時間帯だし仕方ないよね、で済むような、目くじらを立てる程ではない内容なのですが、1回の来店だけどこうも色々なことが重なると流石に残念に感じました。

料理は手頃な価格で間違いなく美味しいですが、ドリンクとコースと含めると決して気軽に来れるお店ではないので、記念日等で雰囲気も重視したい方は検討した方が良いかもしれません。

ただ、こちらも予約時間の20分前と早く着いてしまいましたが快く案内して頂きましたし、接客も決して無愛想とかではなく、にこやかでした。お水も定期的に無くなってないか見ていたり、冷房が効きすぎて寒そうにしているのを察して、弱めますか？と声を掛けてくださいました。 とても楽しみにしていた分...

2020年7月末に訪問。ディナーで、メインが二ついただけるコースを頼みました。 6月までコロナ禍でお休みだったようです。地元に愛されるお店です。（以下はあくまで、2020年7月の食事に関しての評価になります。）

【良い点】 ◯ギャルソン2名の内、若い子はとても丁寧で良かった。一生懸命で好感持てました。お水も頻繁にいれてくれましたね。 ◯家庭的でアットホームな雰囲気。量も普通のフレンチより多め。 ◯価格は普通。ランチはお得らしいが、ディナーは2名で１２０００円ほど。都心に比べたら安いが都下ではこんなもんか。 ◯お魚の真鯛は香ばしく、お肉も柔らかかった。タチウオは臭みあり。真鯛は臭みなく美味しいです。

【悪い点】 ◯ギャルソン2名のうち年上の方は、慣れているからなのかフランク過ぎるし対応も雑。ナイフとフォークを斜めに置くとは…。 ◯冷製の前菜のレベルが低い。冷蔵庫に保存してあったデパ地下惣菜レベル。 ◯ガスパチョが青臭い。コンポタはおいしい。 ◯ステーキソースの塩味が強い。 ◯ステーキソースに若干だが、冷蔵庫的な臭みがある。また味がファミレスレベル。肉が美味しいのでソースはいらないかも。塩胡椒でも十分美味しいのでは。 ◯全体的に良くも悪くも家庭料理。それが良さでもあるのかもしれませんが本格フレンチを求るなら別のお店がいいかもしれません。 ◯まぁ、とにかく密です。二人がけの席が狭い空間に4つ。飛沫が容易に飛びやすい環境なので、要改善かなと思います。 現状コロナ感染対策については入店者に対する消毒の徹底もなく、座席配置などについても意識が高いとは言えませんので、気になさる方...