Royal Host Kodairagakuen — Restaurant in Tokyo

混雑時こそお店の本質が見えます。 平穏時に感じの良い接客ができるのは当たり前。

お正月の混雑時とはいえ、オーダーテイクから料理提供まで1時間！！ 提供時に「大変お待たせいたしました」の一言もなく、にこやかな店員さん…。

聞けば、その時間帯の平均提供時間は40分を超えていると認識していたとのこと。 それならば席への案内時に「本日は料理提供までに40分ほどお時間を頂いております」と伝えましょうよ。

会計時にも、 「本日は長らくお時間をいただき、失礼いたしました。」とか「お待ちいだきありがとうございました。」とか一言添えましょうよ。

どのお客さんに対してもそういった気遣いの言葉がなかったようで、不快な表情の方を沢山見かけました。

接客時の爽やかな笑顔も、美味しいお料理も全て台無しになってしまいます。

…って、ファミレスにそこまで求めてはいけ...

夜7時頃に初めて訪問しました。250グラムのハンバーグを和風おろしソースでいただきました。 ボリュームにも、提供時の鉄板の熱さにも、思わず声が出てしまい、店員さんから「ご満足頂けて良かったです」などと、明るく声をかけてもらい、油はねの注意とナプキンもすすめてくれました。 店員さんに　✫✫✫✫✫👏

テンション上げ過ぎで実食。自分好みのソースの味と肉汁タップリのハンバーグを一口一口味わい、大満足でした。ずっと美味しいハンバーグが食べたくて老舗の洋食店や、人気のハンバーグ専門店等も、私には合わなくて。 探していた物に会えた、見付けたって感想です。 最後に嫁にも一口あげました。嫁も美味しいと喜んで居ました。 席に案内してくれた店長風の方。オーダー取りや声かけてくれた店員さん。皆さんとても対応が素敵だった事も、 オススメしたいと思い投稿しまし...

開店当初からたまに利用しているファミレスの１つです 小平駅から少し離れた青梅街道沿いにあります 昔からロイヤルホストのオムライスが大好きでつい行ってしまいます 店舗は変わった間取りで、カンターがあるフロアーとＵ字のソファーがあるフロアーの構成になっていますね 駐車場は、南側にあり、チョット狭いかな 人気店で、ランチ時は満席のことが多い気がしてます 入り口附近に停めてる自転車の数の凄さが印象的ですね 客層は、ご近所さんが多いようです 接客パフォーマンスは良く教育されていて好印象です

高級志向のロイヤルホストだけあって、コストパフォーマンスは高い価格設定ですが、とても美味しいですね リッチモンドホテルの会員なのでいつも10％引きです わずかですが、楽天のポイントがつきますね いつまでも続けてもらい...