Torch dot Bakery — Restaurant in Tokyo

I am unable to believe everyone's reviews. No morning A this morning, and I was very disappointed, No. 1. The bread here may be good, but it is just average, and I could not find any reasonable reason why I should come here. And the service was lousy which was disappointmemt No. 2. The store is so tiny that people can barely pass each other in two ways. So, is it because there are no other stores in the area that so many people come in? I will not come...

バイキングあると思ってわざわざ歩いて行ったのに今日はないと言われた。(毎日ある訳じゃない)

(バイキングのパンは前日売り残りのパンという情報を見て、時間もう9時近くだったのでもうバイキングパン無くなってるか終わってる？可能性もあるかもしれないのとそれとネット情報では600円だったけど、料金も気になったので向かう時に電話してから行こうと思った。電話したけど出なかったので、そのまま向かった。　)

気分最悪でした。 電話でバイキングないと知ったらこんな天気悪い日にわざわざ歩いて行かなかった。

「毎日バイキングある訳じゃない」 この情報はネット投稿では一切確認できない情報だった。 お店側から、毎日バイキングある訳ではないとネット上で公開するべきだと思う。

忙しく人手不足で電話出られないのは仕方ないけど、ホームページあるならこのような大事な方法を載せるべき！

(消費者側やお客様の立場になって物事考えて欲しいそれが全サービス業の基本) 今の時代お客様や利用者の目線や立場やなって物事考える企業やサービス業は少なく、お申し出も自分達の立場や状況意見を出張してあるのがほとんど)

パンは普通に美味しいと思いますが、選んだ種類パン生地はもちものちょっとフランスパンのようなパン生地でした。

それとバイキング目的でないと知って不機嫌なった言葉でパンをひとつサービスに頂きました。(塩パン)...

I went there with my laptop to do some work and was amazed how fast the internet (WiFi) was - almost 100Mbps! That must be the fastest internet I have ever experienced in a coffee shop. Well done guys! On the culinary side they have great pastries and good selection of tea and coffee. Great place to sit down and relax or...