Yakiniku King — Restaurant in Tokyo

（2025年1月追記ここから） 2025年の平日の13時に再度入店。昼ということでランチ食べ放題を利用。 客の込み具合は空席が少しある程度。満席ではない。平日の昼ということもあり下記とは条件が異なるが、比較してみる。 良かった点：①予約時間に入店し、待ちもいないということですぐに席に通されたのは安心。②箸や取り皿も特に大きな汚れは無し。③火をつけるのは前回と違い店員さんのようなので着火の説明がないのも問題なし。④会計についても特に問題なし。楽天pay利用。 悪かった点：①相変わらず注文してから届くまでが遅い。混雑時ではないのに。注文して最低でも5分はかかってる。5分なら短いじゃんと思うかもだが、最低の時間で5分。長いものはもっと長い。とくにひどいと思うのは最初の注文。ドリンク1つですら「まだ来ないの？」って思うくらい経ってから来る。1品目が早く来てくれないとなにもない時間が生まれてしまうため、ここだけは本当に改善してほしい。2回目以降の注文ももちろん遅いのでこちらも改善してほしい。レーンが稼働しっぱなしで遅いというわけではなさそうだった。②注文したものが来ない。前回のことがあるので来ないんだろうなーと思っていたら最後まで本当に来なかった。店員を呼ぶのもめんどくさいので諦めたが。③レジに飴がない。というかそもそもサービスをやめたかもしれない。ぱっと見でなかったと思っただけなので実はおいてあったら申し訳ない。 と、今回も長々書いてしまったが総合するとあまり変わってなさそうという評価。混んでない平日13時でこれなら土日の夜はだめだろうな……といった印象。別のきんぐに行けるならそちらを推奨。 最後にだが、きんぐはけっこういろんな決済手段が使えるようになっている。Googleで「きんぐ　決済方法」とかを調べるとまるでなにも使えないかのような情報が出てくるが、公式サイトを確認するとけっこういろいろ使えるようになっているため、公式サイトを見るべき。 （2025年1月追記ここまで）

店員のレベルが非常に低い。 チェーン店なので味はもちろんいつも通りおいしい。だがそれ以外が最低レベル。 以前からきんぐ府中店を利用していたが回転寿司のようなレーン仕様になってから初めての訪問。

6月日曜日の夜少し遅めの時間。事前にネットで順番予約していたところ電話が来たため店舗へ。だが店舗に到着して店内の端末で到着の操作をしてから1時間以上待たされる。待合室は小さく人が入りきれていない。だったら電話で呼ぶのは1時間後でよかったよね？ やっと呼ばれて座れたと思ったら、トングがない。そしてすべての食器が汚い。おしぼりで拭いたら真っ黒。後々来るお皿も真っ黒。 次は注文の提供が遅い＆間違えまくる。先付けの豚タンは来ない、「ファーストドリンクは？」とタブレットで表示されるくせにそのドリンクが来ない、シーザーサラダを頼んだらチョレギサラダが来る、明らかに冷麺のトッピングを忘れている、頼んでもない鶏肉が来る、店員を呼んだらしばらく来ない、肉だけ来てご飯が来ない、追加のドリンクが来ない。日曜の夜だから混雑していて大変なのはわかる。だが明らかに以前より店員のレベルが低下している。2時間イライラしかしていない。 挙句レジにて、1つ前の客でレシートが切れたのか画面が「店員を呼んでいます」になっているが誰も来ない。しばらくして仕方なく近くを歩いていた店員に声をかけ対応できる人を呼んでもらったが待たされた謝罪も何もなし。ちなみにレジにいつも置いてある飴は空っぽ。 と、最後まで最悪だった。

システムはとてもいいと思う。入店から会計まで店員と一言も会話せずに終えることができる。イメージとしては回転寿司店の仕組みと全く同じ。 だがそのシステムを説明するものがまったくないなとも思った。張り紙があるとかタブレットで説明が出るとか……。火の付け方は焼肉ライクと同じ。慣れていたため理解できたが、そこも全然説明がないため初めての人は肉が来てから点火の仕方をあたふたするのは容易に想像できる。総じて不親切であると思わざるを得ない。おそらくターゲット客にアナログ人は入っていないのだろう。

ちなみに店員についてだが、正確にはわからないが5人くらいだった。キッチン内は全然見えずのためホールのみ。全員若い男性で女性はなし。素人目には、高校生しかいなかったんじゃないか？と思っている。中間下げは結構な頻度で来るためそこは高評価。

以前はきんぐに毎週行っていたこともあり、けっこう気に入っていたがさすがに事情が変わった。これが500円の牛丼なら構わないが、5000円超えの食事でイライラするのは非常に気分が悪い。 幸い府中から少し離れればきんぐの店舗は他にも存在するので、きんぐのために府中に行くことはなくなったかなといった感想。キッカケ次第だが、半年以上経ったらまた様子を...

A really great dining experience. All kinds of meat are delicious, well-marinated with different sauces, and very tender. The only downside is the dessert menu, so if you have a sweet tooth like me, you'd be a little disappointed. But everything else is satisfactory. The time limit is 90 minutes, which is good enough, we still left the restaurant full and satisfied.

If you crave yakiniku, this restaurant is the best bang...

小さい子供がいると本当に助かる焼き肉の食べ放題。家の子も好きでよく行ってました。

ここはいつも大忙しで、特急レーンのあるお店へ改装していました。改装して1回行きましたが、その時も大忙しでシステム的に上手く機能していなかった印象です。

今回は特急レーン後2回目の来店です。

予約していたので少しだけ待って入店できました。

色々なフェアがあり大人も子供も楽しめます。 今回は夏仕様で　たいやきやフランクフルトなどお祭りの様な食べ物まであります。

いつもきんぐコースを頼みます。

最初の飲み物と一緒に　タン（豚）の注文を促されます。 いわゆる早出し系なのでしょう。

特急レーンでやってきます。 ここは上と下の2本レールがあり 下のレールは台に乗ってくるので 商品を取ったらボタンを押して返却します。

おそらく飲み物などは安定した下のレールで来るのかと思います。

きんぐコースのすき焼きカルビなど一通り注文してみました。

だいぶ質落ちた が印象です。

店員さんの食器下げたり 笑顔はテキパキしていて好印象でした。

が しかし

子供が楽しみにしているたいやきが来ない。 忙しそうだから待ってたが来ない。

途中でアルバイトっぽい女の子に来てないんです。と伝えてみる。

いくらまっても来ない。 来たと思ったら手前のテーブル。

そしてオーダー終了。

子供のテンション落ちまくりです。

さすがに責任者の人に言いました。 聞いてなかった様な反応でした。

他の人の口コミみてても忙しすぎて回ってない状態が改装してからずっと続いてる感じですかね。 レジの飴もたしかに無かったです。

今回の事で子供が可哀想な思いをしたので 当分は行かないと思います。

口コミを見てみるとソロソロ危機感を持って改善...