Nakau — Restaurant in Toyonaka

時間がかかるならかかると言ってほしかった…

夜中に訪店しました。気の毒なワンオペ状態。 店内には3人着席、1人持ち帰り、ドライブスルーには1台、合計5人の待ち…

自分はドライブスルーで入りましたが「少しお待ちください」なあと、待てど暮らせど動く様子もない。 10分ほど待ち、ようやく持ち帰り客1人が精算して出ていく…

これはらちがあかないと思い、店内に状況の確認に行く。 「あとどれくらいかかります？」 →「牛丼ならすぐできます！」 「待ち客いっぱいいはるけど…？」 →「牛丼なんで…」 「(自分の前の)あの車は終わったん？」 →「今からです！」 「店内の待ちの人は？」 →「今からです！」 「自分の牛丼先に作るん？」 →「後からです」 「じゃあやっぱり時間かかるやんね？」 →「…かかります！」

…もうね、アホかと。 よくそれで接客してるなーって感じでした。応援に来たおばさんも他人事で「どれくらいかかるん？」とか聞いてるし。店としてまともに運営できてないんだなぁと思いました。

最初から「ただいま5人のお客様にお待ちいただいていて、30分ほどお待ちいただきますが…」とか言うてくれたらよかったのに。

初めて訪問した「なか卯」でしたが、二度と行...

はっきり言ってここのなか卯はサービスが悪いと思った！ まず色んなカツ丼屋でカツ丼を食べて来たが低価格だけどダシと卵にカツが絡まって有名カツ丼屋より美味しいと思っていたがこの店舗で食べたカツ丼はカツが焦げ焦げで食べる前から違和感有ったが食べた瞬間にいつものダシの旨味が感じられずカツも揚げ過ぎてなか卯で食べた１番不味いカツ丼でした… 次にお茶サービスに関して他の店舗ならコップで持ってきた後にピッチャーで持ってきてくれて好きにお茶飲める様にサービス良いなと好感持てたけどここの店舗は自分以外にお茶欲しそうにしてるのにお客が呼ぶまで動かない店員、自分の席には最初からピッチャー置いてたから好きに飲んでたけどまだ自分が食べてるのに店員が他のお客にお茶頼まれて自分の席のピッチャーを何も言わずに持って行かれお茶頼んだお客の所に持って行きそのまま厨房に持って帰る行動に驚きました！ まだ食事中の客の席のピッチャーを無言に持って行きまた持って来るのかと思ったら厨房に持って帰ったままの接客サービスは無いのとカツ丼の不味さを加えこの店舗には二度と...

夜、中国道池田インタ−へ 乗る前に少しお腹に入れたく立ち寄りました。 そこで、素敵な5人の家族に出会いました。 5人では、少し狭い席で、窮屈そうにされていたのです、私は、食券を購入して、一人なので隣の二人掛けの席に、考えればその席には座らないが、なぜか座って居た。 窮屈そうなので、 移りましょうか？立ち上がりかけたら男性の方が先に立ち上がり、大丈夫ですから　と笑顔と手で静止されましたので、 その後は何も無かったかのように、私は食事を済ませ、隣に会釈し、店を出て車に、店のガラス越しに、５人の家族は楽しそうに談笑しながら食事をしている姿が素敵で、私は、有田みかんを袋に入れて店内へと、入ると店員さんが、忘れ物ですか? と、私は手振り制して、家族連れに、素敵な家族を見れて幸せな時を過ごせました。 コレは、家族ヘのXmasです。 と言って、踵を返し店を出て 車に、さぁ走ろう。...