After having another place straight up lie about needing a reservation, we were happily welcomed here! First off, they have an English menu, which I didn't expect. The staff were friendly and even helped me with my terrible Japanese!
The Imoni was wonderful and a real taste of what Yamagata food is all about. And the sake recommendations were just what we needed.
Besides, look at the place. It's...
Read moreわざとでないことは重々承知なのですが、以前レモンサワーを頼んだら炭酸はほぼ無し、レモンの味もしない、かといって酒の味も無く、うっすらレモンの香りのついた水みたいなものが出てきました。 これはおかしいな、もしかしたらサーバーか何かに不具合かな(他のお客様にもこれだとまずいな)と思い店員さんにそっとその事を伝えると、少々お待ちくださいと中に行ったきりなかなか戻らず、、、。 やっと戻った店員さんに「マニュアル通りなのでこれで合ってます」と一言。 確かにマニュアル通りなのかもしれませんが、レモンサワーに炭酸もレモンも焼酎もろくに入っていないなんてことあるのでしょうか? もしかしてサワーでなくて、レモンハイだったかも?と思って聞いても「サワーですね」と言われるし、仮にレモンハイだったとしてもあまりに味が無さすぎる。 「もし嫌でなければ、一度一口飲んでみていただけたらわかると思うのですが、、、、」と言っても「マニュアル通りなので」と一点張りで、まるでこちらが悪質なクレーマーかのような対応をされました。 こちらとしてはごく普通の炭酸とレモンと焼酎の味がするレモンサワーが飲みたかっただけで、クレーマーだと思われたくはなかったので、諦めてそのレモンの香りの水を飲みました。
後で「すみませんでした」ともう一杯持ってきてくださったので、私達もお気遣いに感謝して新しい方を飲んだのですが、なんと新しい方も全く同じ、、、! あまりのことに思わず笑ってしまいました。
お酒をあまり知らない若い方が作ったのかもしれないし仕方ないと言い聞かせてましたが、それにしても炭酸があるかないかなんて目で見てわかるはずでは、、? ここで飲む人達は皆んなサワーと言ったらあれが普通なのでしょうか??
あまりの衝撃で日が経ってもある意味忘れられません。 あのレモンサワーを普段から出しているのかはわかりませんし、たまたまあの日だけ何かがおかしかったのかもしれません。 ただ、明らかに様子がおかしいのに「マニュアルなので」という対応で片付けられたことにも疑問を感じますし、マニュアルであれを出してるなら本当に変えた方がいいなと思いました。
行かれる方はぜひビールや日本酒を頼まれたらきっと...
Read moreThe restaurant is well decorated both inside and outside. It is very attractive. The staffs are quite nice and they would offer you a luck draw after you like their shop in soical media. We have tried the assorted chicken and beef. The chicken is great but beef...
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