Machidashoten — Restaurant in Yamagata

山形市の西バイパスにある、横浜家系ラーメンです。

味もおいしいのですが、個人的にはスタッフの方々の接客と、子供連れににも十分対応してくれているところがリピートの理由です。

女性客も多く見られ、女性も来やすいお店なんだと思います。

今回オーダーしたのは、

味玉ラーメン（醤油）　850円 味噌ラーメン　800円 チャーハン　460円

家系ラーメンなので、様々な食べ方、味変をする事ができます。

特に玉ねぎやニンニク、豆板醤等がテーブルに置いてあり、ラーメンに入れて食べるのがおいしいです。 特にスープに浸した玉ねぎを食べていると、いつのまにかスープまで完飲してしまいます。

醤油・塩には玉ねぎやニンニク。 味噌には豆板醤が合うと思います。

注文は、入り口入ってすぐの券売機で購入します。 ただ混雑時には後ろに列ができるので、早く決めなきゃというプレッシャーを感じるので、メニューの予習をしてきた方がいいかもしれません。

カウンター席とテーブル席があり、もちろんカウンター席の方が回転率が早いので、2人くらいの場合はカウンターを選んだ方が早く着座できます。

混雑時の待機スペースには、大型のキッズコーナーがあり、ゲームをすると駄菓子がもらえる様になっているので、保護者は待ち時間を過ごすのにとても助かります。

テーブル席には子供用の椅子を取り付ける事が出来るので、子供に食べさせるのが楽です。

スタッフの方はとても元気よく、優しい接客です。 会社の教育が一人一人に行き届いているんだなと感じます。 店内満席でとても忙しそうにしてても、呼び止めると元気いっぱいの...

ここの女性店員さんが親切で、美味しい記憶があったので、久しぶりにこの店舗に来店しました。しかし、とても不快な気分になってしまったので非常に残念でした。 友人と来店していたのですが、店内が激混みで、食券の購入に並んでいたところ、席待ちのボードに書いた名前が呼ばれたため、食券を買うまで時間をくれないかと頼むと、男性の店員さんに「いやぁお客さん、先に食券を買ってくれないとこっちは困るんだよ！他の客から呼ぶから！！」と、混んでいた店内で大声で怒鳴られました。混んでいて食券の購入が並ぶのはしょうがないと思い、その言葉には納得できませんでした。怒鳴られたことにびっくりもして、悲しい気持ちになりましたが、混んでいる中で店員さん側もイライラしているのだと思うことにしました。 席につくと、無料トッピング(Qちゃん、タマネギ)は全て無くなっているまま放置されていました。味変が醍醐味の店のため、バッシングや席に案内する時点で気づくべきだったと思います。 先ほどの男性店員は常にお客さんにもタメ口で、店内を走り回り、大きな声で叫んでいました。ラーメンを食べている最中に、バタバタ目の前を走られ、大声で叫ばれ、楽しい食事とは言えなかったです。友人も不快に思ったようで、気まずいようなそぶりで食事をしました。せっかくラーメンが美味しいのに、とても勿体無いとおもいます。 他の方々の口コミでも「大きな声」というのを拝見しましたが、ぜひ店舗での...

ラーメン美味しいのは当たり前ですが、子供はピンボールやった得点でお菓子とかおもちゃをもらえます。 スタッフさんも皆さん感じ良いです。

追記2024.10.20 久しぶりに再訪しましたが、 秋葉という人の接客に驚かされました。 名前書けと言われたから書いておいたら、呼ばれてないのに斜線引かれてて、 「呼ばれてないのになぜですか？」と聞いたら、 「こっちのやり方でやるから大丈夫」と意味不明な事を言われ、しばらくすると、 「お次でお待ちの◯◯さ〜ん」と待ち客は私達しかいないのに、知らない人の名前を呼ばれて、不思議がっていたら、私達の事だったようで案内されて席に着きました。 間違えるなら、呼ぶまで斜線しない方がよくないですか？これって常識じゃない？

食券を渡して味の好みを伝えると、なぜかギョーザの券だけ置いて行き、不思議がっていたらラーメン２つ運ばれてきて、 「これでお揃いですか？」と頼んだチャーハンの事を忘れ、 「チャーハンも頼みましたよね？」と言うと、遅れてチャーハンが来て、ギョーザの食券にそこでようやく気付いたようで、 「ギョーザは追加注文ですか？」と意味不明な事を言われ、 「最初から渡しましたよ」と伝えると、納得してなさそうな顔で厨房に帰りました。

ギョーザが来たのはだいぶ終盤で、 「すいません」とか「申し訳ない」という言葉は一切ありませんでした。

料理が美味しいだけに非常に...