Regalo — Restaurant in Yokohama

場所的にアリーナイベントの恩恵の店・・・

先日7月20日が自分の誕生日でもあり、かねてから気になっていたこのトラットリアを家族3人で利用しました。平日18:00に予約し、ノーゲストの店に入るもウエイトレスが2人も居るのにどちらも出迎える様子は無く仕方なくこちらからウエイトレスに「予約してる○○ですが・・・」と言うと悪びれる風も無く「お待ちしておりました・・・」と、どの口が？？？

この時点で回れ右して帰りたい衝動を妻と娘の為に抑え席に着くも・・・

3人でパスタを3種類頼むも素人ウエイトレスは何度も何度もオーダーを聞き返し妻も少々呆れ気味・・・

誕生日祝いでもありワインをデキャンタで頼むも、そのワインもいつ開けたんだろ？と思わせる代物・・・(期待出来そうに無いワインなので1番安いハウスワインをせめてものデキャンタにしたのに・・・)

トドメはワイングラスの周りに白い輪っかの汚れが・・・

追い討ちをかけるようにリゾットのペスカトーレをオーダーしたのに予想通りパスタのペスカトーレが・・・(素人ウエイトレスが何度も何度もオーダー確認してたのに！！！)

作り直されて出て来たリゾットのペスカトーレ、予想通り間違えたパスタのペスカトーレの魚介類を使い回しされたのかカチカチに固くなった魚介類が・・・

もう笑うしかありませんでした・・・ (実際、他にゲストも居ないので呆れて大笑いしました。。。)

19:00クローズで我々にも早く帰って欲しそうで「間もなくクローズですが・・・」と言いに来たウエイトレスに、せっかく食べてたバースデープレートも台無しでした・・・

外観はそれなりの店構えなので利用しましたが、素人のウエイトレス2人でろくなサービスも出来ない料理もワインも低いレベル・・・

それなりの店構えなのにマネージャークラスの人は居ない・・・教える人間が居ないんだなと思われました。。。

結局、この夜のディナータイムのゲストは我々1組だけ・・・(これも予想通り)

しかしアリーナでイベントさへ有れば平日のディナータイムが1組でも十分利益は出るのだなと思われました。。。

二度と利用したくありません。 場所的にアリーナでイベントが行なわれる間は安泰な店です・・・

本当は★1つも付けたく無いのですが★は消せませでした・・・ ★ゼロです！！！

妻や子供に何と言われようが、入店直後着席する前に退店すればまだ救われた・・・(...

Food was slow to come out, cover charge of ¥300 per person and food was below average. Left me thinking I'd rather have cooked myself at home and saved some money (and tastebuds). Only saving grace was that the Bolognese was okay,...

味の話はしません。特別に美味しくないので というか味以前の問題で、接客態度は最悪！ 暇すぎてか女性店員同士でジャンケンしてたり、学園祭の話？とか雑談したりと、いくらアルバイトだとしても有り得ないと思います。静かなお店で会話が響くの分からないんかな？ 仕事でお金を貰ってるんですよね？ 仮に接客態度が悪いとしても店長が注意すべきでは無いですか？ 他の方がレビューされているのに現場に反映されていないということは反省もしてなく、改善もしようと思ってないということですよね？ 口だけですよね？

19時30半にお店に入ったのですが私たち家族以外、誰一人としてお店に入ってきませんでしたよ笑 ある意味、無料で貸し切れる箱という意味ではとても優れていますが笑

トドメは妻が私の誕生日のために予約していたデザートが出てこなく、妻が確認したら店員全員が慌てて打ち合わせして、段取りが伝わってなかったとか言い訳を並べて無料でデザートを提供してきましたが、暇なお店で暇を持て余してる連中が忘れるってどういうことですかね？ もうこの店がこの先どうなるか分かりますよね？ おかげで人生最悪の誕生日になりました。 ありがとうございました。 二度と来ません。 人にも紹介しません。 っというか紹介したら私が怒られるので笑

ここまで書いても結局、何も変わらないんだろうなぁ、、、。

あ！そもそもどこに行くかではなくて、誰と行くかでしたっけ？

すみません！！ 失礼しました！笑(...