Shirako — Restaurant in Yugawara

観光客向けのぼったくり店。

エクシブ湯河原離宮に宿泊していたので、食事は外でと思い、海鮮が食べたかったのでこちらを予約しました。 口コミもとても良いものばかりなので、期待していましたが。。。

まず、予約時の電話から対応だめ。 顔が見えない相手なので、電話って接客業の方は慎重に行うイメージですが、びっくりするくらい雑。 思いやりがない方だなぁと思いました。 （女性のスタッフの方です）

今思えば、予約の時点で、キャンセルすればよかったですね。 電話もろくに対応できない店が、美味しいはずないですもの。

そして来店。若い男性スタッフの方の接客は良かったです。 カウンター越しにいる大将は、カウンターに座っている常連さんのみ、って感じ。 女性のスタッフの方は相変わらず、愛想のなさが最悪でした。

お店って、いいスタッフがいても、1人でも態度の悪いスタッフがいると、そのお店の印象は悪くなるんです。

誕生日のお祝いで行きましたが、後悔しました。 肝心の食事はというと、 これでこの価格？！？！ というものばかり。 アスパラとトマトのサラダなんて、フレンチドレッシングにアスパラとトマトが和えてあるだけ。。。 それにかいわれが「ちょこん」とのっているだけ。 しかも、びっくりするくらい量が少ない。 高級志向なのかもですが、量が少なければいいってもんじゃない。 高級店って、そんな適当な料理出しませんから。

普段から名店に行かせて頂いておりますが、ここまで満足しなかったお店は初めてでした。 このお店は、 高値のもの＝質もよい この方程式ではありませんでした。 海鮮目当てで行きましたが、海鮮も微妙。

唯一美味しかったかな？は、土鍋ご飯かな。

事前にお渡ししてあったホールケーキを食後に用意して頂きましたが、ロウソクに火をつけてくれた女性スタッフは、不愛想な表情で火をつけた後、無言で渡してきました。 なにそれ。。。。。。。。。（笑）

ケーキを食べて、食後にお茶の1杯も出せない。 そそくさと片付けられ、配慮も何もないお店で非常に残念でした。

普段行くお店はそのくらい当たり前にしてくれますがね。。。 求めすぎでしたでしょうか？？？

再訪は、ない。 お祝いの席でこの店を選んだことをとても後悔しました。 あと、今時、現金のみって。。。不便すぎる。

料理の味、普通の居酒屋。 価格、高級店。 接客、スタッフによる...

We traveled from the United States on our honeymoon. Our sashimi set was delicious and the staff went above and beyond to help translate items for our meal in English seeing that the menu was only in Japanese. We paid with cash. Thank you for a...

I missed to visit this restaurant over on the opening hour, 11:30, then I couldn't find any available tables. So I have to re visit around 12:30. The dishes are mouthwatering. I bet you'll enjoy any...