Basilic canteen — Restaurant in Almaty

Reminds me of Faiza in Bishkek.

Here you can eat well and fill your apetite for 1000-2000 very easily including drink, and the food is nice for the price.

It is probably the most affordable restaurant I have ever dined at in over 22 countries.

There is no need to communicate with the staff, you can scan the QR code on the table which will bring up the menu and ordering system, you can pay and within minutes the order is brought quickly as in canteen style most food is ready for serving. I hope more restaurants adopt this technology soon.

Edit: Downgraded the service from 5 stars to 2 stars as on repeat visits I have had the misfortune of waiting over 40 minutes for simple dishes like triangle pancakes and porridge.

On one occasion I placed an order for dessert after my meal and after 30 minutes a single slice of cake never arrived so I left and I didn't receive my 600 tenge refund (which included a 10% service fee, for NO SERVICE) on the ordering application it said the order was ready but it wasn't.

*DO NOT VISIT DURING BUSY PERIODS OR YOU WILL WAIT FOREVER OR THE FOOD WONT BE DELIVERED AT ALL AND...

Basilic, Алматы, Шевченко, 127 Ранее я уже оставлял отзыв о данном заведении и он был положительным. Спустя год я вернулся в Алматы и данное заведение, и хоть оно находилось не рядом с основным местом обитания, но перед экскурсией от цирка в 6 утра было удобно здесь позавтракать, взять с собой обед в тех самых удобных контейнерах и дойти до начала экскурсии к цирку всего за 10 минут. 15.08.2023 заходим в 5:30, особо никого в зале нет, кассир прошла мимо, на вопросы просто не ответила. Побегав по залу и кое как найдя официанта начали спрашивать что есть в наличии, чтобы сразу сейчас поесть и пойти дальше. Было заказано то что самое быстрое к подаче Курица под сыром, а ещё уточнят по готовности вареников. 5:40 подходит официант и говорит того что заказано нет, вареники готовятся 15 минут, есть бефстроганов подороже и всё, ещё раз сказано подать хоть что то но быстро, бефстроганов и пирожки какие нибудь уже. В итоге блюда были поданы в 5:50. Кофе сваренный кстати был вообще никакой, его сразу не рекомендую, пирожки тоже самое, бефстроганов неплохой но очень дорогой как хороший 1,5 донер в любой чайхане. Поели за 7 минут, чему позавидуют служащие в рядах армии. Дальше выбор обеда и тут оказалось всё плохо, потому что блюд совсем не было, только сэндвичи, которые можно купить на любой автозаправке и магазине по пути экскурсии. Печально, но пришлось брать что есть. Самое отвратительное произошло уже в финале, после всей беготни и выбивания себе заказа, я сам принёс к кассе чек за наш завтрак и дополнительно сэндвичи с булочками, которые мы сами взяли на витрине. По итогу тот самый неприветливый кассир посчитала всё вместе и на всю сумму накинула обслуживание, то есть на то отвратительное обслуживание и на те позиции которые мы взяли сами и за которые не должно начисляться обслуживание. При вопросе почему вы посчитали обслуживание на всё, в ответ вступилась вторая девушка сидящая рядом с кассиром и начали свято мне объяснять что это обслуживание (позиция Прокатило), на дальнейшие попытки объяснить, что обслуживание может быть насчитано только на то что нам приносил официант, они сразу как будто забывали русский язык и начинали говорить что то не связное и обвинять меня в незнании простейшей математики - обидно, математику я знаю отлично. К сожалению времени ругаться и выяснять не было, так как уже было 6:05 и наш экскурсионный автобус от цирка скоро планировал отходить, поэтому мы поторопились именно туда. Уходя я сказал пару "ласковых" а выйдя оттуда раз и навсегда решил больше не заходить в данное заведение, чего и вам не советую. Да и в остальные заведения этой сети тоже больше не пойдём, хотя в прошлый отпуск мы хорошо дружили с данной сетью. Алматы, Шевченко, 127, кафе...

Basilic is a great canteen/cafe that serves really delicious Central Asian, Kazakh and recently added Berber and Moroccan cuisine. Absolutely affordable, the cafe provides a good value not only price-wise but also the service and staff attitude to their customers are pleasant. They have just introduced a summer 2018 menu with food/drink items like Moroccan couscous, Eastern salad (veggies, walnuts, lemon juice and olive oil), zucchini cream-soup, watermelon fresh juice, fried aubergines in Chinese sweet and sour sauce, cherry strudel, a variety of ice-creams, Vietnamese ice coffee and other great items. Highly...