ComeIn Grill Bar — Restaurant in Almaty

День рождения жены решили отпраздновать в любимом баре Comein. Кухня всегда на высоте, впрочем как это было и сегодня. Обслуживание тоже на высшем уровне, но только не сегодня. Сегодня был ад. Заблаговременно мы забронировали столик на пятерых (семейный ужин). Приехали в 20:30, разместились и нас встретила милая девушка Камилла. Мы заказали бургер с фри, два стейка из телятины, один стейк из конины, по одной порции овощного гарнира к каждому стейку, ребенку жаренного судака и вошли в режим ожидания. Десерт решили заказать позже. Жене, как имениннице пообещали 15% скидку. Радости нет предела. В итоге на часах 21:44, а на столе кроме уже остывшего чая ничего нет. Элементарная просьба поджечь свечку на столе осуществилась лишь со второй настоятельной просьбы. Ругаться в такой день не хотелось, поэтому спрашивали про заказ учтиво и кроме улыбок и непонятных отговорок ничего не получали. Примерно в 22:00 нам принесли заказ. Вместо двух телятины - две конины. Гарнира нет - потому что ещё готовится. Бургер холодный и без фри. Судака нет - ещё готовится. Мы уработали стейки и нам принесли гарнир. Затем подали фри. Выражение лица Камиллы такое, будто мы виноваты. Обещала за задержку заказа комплимент - но ничего мы не получили. Уходя нам никто не улыбнулся и даже не попрощались. Мы ушли и проблема решена. Во время рассчёта нам сделали скидку 20%. Вроде бы хорошо. Но! Мы поели на 20 000 тенге. В счёт включили 10% обслуживания и вычли 20% скидки. Итого по факту скидка составила 10% и мы заплатили 18000. Печаль. Осадок жуткий. Не знаю, когда ещё осмелюсь прийти в это заведение. Но ближайшее...

Особенность данного заведения, наверное, в комплексных обедах в выходные дни, ведь, как правило, гастрономические (не считая кафе быстрого питания и столовые) и питейные заведения практикуют бизнес-ланчи только в будние дни. На выбор предлагается 8 сетов, каждый из которых включает определенные блюда. Стоимость комплексов от 2 390 до 3 990 тенге, не считая комиссии за обслуживание. Мой выбор пал на восьмой сет. На первое подали гороховый суп. Так себе. 3 балла (удовлетворительно) из 7. А вот на второе лосось на гриле. 7 баллов – потрясающе. Что интересно в качестве напитков на выбор помимо чая предлагается вино. Чай подают листовой (на выбор черный или зеленый), не пакетированный. Интерьер заведения: 4 балла (хорошо) из 7. В заведении нет запахов, доносящихся с кухни. Для меня как перфекциониста это очень важно )). Не знаю кому как, но ужасно неприятно, когда после посещения заведения одежда пахнет «жареными пирожками». Персонал довольно таки приветливый. Вообще данное заведение специализируется на блюдах, приготовленных на гриле. В следующий раз обязательно протестирую здешние стейки. А вот изюминкой данного заведения является живой кролик. Его умилительный вид любого приведет в восторг...

PLEASE CHANGE OPENING HOURS ON GOOGLE TO 11:30pm INSTEAD of 2:00am. We came at 10:30pm to eat and smoke hookah, however the waiters were very uninterested and someone who translated for us (not sure if worker or owner or whatever) was playing cards on the next table so we seemed to...