Demalys — Restaurant in Astana

Разочарование полное, хотя место неплохое и расположение очень выгодное, несмотря на некоторые проколы, например, вечно грязный неуютный и недоукомплектованный туалет... До недавних пор часто заходили туда перекусить и пообщаться, вот и вчера после прогулки решили с подругой посетить сие заведение. У них новшество - живая музыка, которая не создаёт атмосферу уюта тихим звучанием, а как будто по голове бьёт, уличный туалет все в том же ущербном состоянии. Но главная неприятность была обнаружена только сегодня, когда случайно просмотрела счёт и обнаружила лишний заказ в виде загадочной "лепешки" в количестве 2-х штук и 1000 тг в денежном выражении. Как понимаете, этого мы не заказывали (( Смешно, что в меню и в счёте отдельно выделено, что процент за обслуживание они не берут. Видимо, таким не хитрым и не порядочным способом восполняют этот самый процент. Не было привычки проверять счёт, но видимо в ДЕМАЛЫС это надо делать!! Это не заказной отзыв и счёт могу предоставить и один из администраторов меня узнает и каждый раз видит, впрочем каждый раз не здоровается, считая , что это не его работа, и что не мы для них, а они для нас!!! Вот так, думающий да разберётся по...

Была впервые в летнике сначала несколько дней назад, начну с него. В летнике уютно довольно, сидишь как в шатре, деревянные скамейки есть, столики на разное количество людей, место очень популярное так как находиться в середине Столичного парка Астаны, а запах шашлыка прям манит всех людей, кто долго гуляет с детьми и проголодаешься по любому. )) цены приемлемые, больше всего понравился шашлык по кавказки, мясо хорошо приготовленное, баранина такая вкуснейшая, нежная. Также очень хорошая картошка фри. И вообще все шашлыки вкусные, так же для детей подходит. Официанты все молодые ребята-студенты, молодцы! Отлично обслуживают! Все бегают, стараются, хорошо знают меню, всегда посоветуют, не заставляют ждать клиента. Единственное холодно, когда погода меняется и не всегда есть пледы! Так что всегда нужно брать теплые вещи. Есть еще в крытом помещении этот же кафе, но там не всегда есть места, само пространство внутри продолговатое и мало пространства, не очень понравилось из-за этого! Все блюда из мяса хорошо приготовленные! Советую. Цены приемлемые!...

ОСТОРОЖНО ! НЕ ПОСЕЩАЙТЕ! ! Ни в коем случае не ходите в это заведение ! Сегодня мы приехали в Астану , по дороге со вчерашнего дня не ели. После обеда в данном заведение у моего ребенка был понос сразу , у моего мужа рвота , до сих пор не проходит! Когда мы пришли на второй этаж, где детский уголок, при нас маленький мальчик вырвал. Похоже, мы не одни там отравление получили. Мне по приезду домой тоже стало плохо! Мой муж был в ресторане в туалете с рвотой два часа! За это время со стороны Администратора не было никаких извинений и она не признавала вину их заведения! Деньги были назад тоже не возвращены! Администратор Аида пообещала , что менеджер перезвонит! И взяла мой телефон! Уже ночь, а звонка так и не поступило! Мы с отравлением, завтра нам вылетать назад , мы из Германии! Такого нечеловеческого обращения с клиентами я не видела никогда! Думайте сами, хотите ли вы рисковать и иметь...