Открытый аквапарк — Attraction in Astana

Здесь мне очень понравилось. Цена входного билета - 7000 тенге, но это тот случай, когда потраченной суммы не жалко. Для семьи в целом выйдет не мало, но, судя по очередям, людей это не смущает. Первый плюс - это чистота. Я достаточно щепитильно отношусь к состоянию общественных мест для купания, но здесь бассейн чистейший, даже плитка возле переливных лотков в идеальном состоянии, а она рифленая, значит склонна к загрязнению. Второй огромный плюс - вода с подогревом. Купалась в некоторых открытых бассейнах с холодной водой, удовольствия никакого. Здесь же вода - прелесть! Попали в бассейн в день с переменной облачностью. Когда тучи закрывали солнце, в воде было тепло, в жару вода освежала. Вобщем, правильно спроектированные и грамотно эксплуатируемые технологии подготовки воды рулят 👍 Третий плюс - внимательность и вежливость персонала. Когда мы прошли на территорию, нам сразу предложили принести лежаки к бассейну, т.к. свободных там не осталось (но место было). Официанты обслуживают быстро, чётко, безукоризненно вежливо. Не считаю, что еда дорогая. 2600 тенге за пиццу - обычная цена, 600 тенге за пиво также приемлемо (приносят прямо к бассейну, приятно)). Еще плюсы - доступные раздевалки, туалеты, душевые, всего этого ой как не хватает иным местам с возможностью поплавать на открытом воздухе. Так еще и полотенца дают - очень удобно. И все это в центре города, нет утомительной поездки, а у кого нет машины вдвойне удобно. Единственный минус - долгое время ожидания на входе. Уж очень медленно запускают людей. Но 35 минут в очереди быстро забылись на фоне общей наиприятнейшей обстановки. В целом отдыхом довольна на 100% 👍👍👍 PS Вспомнился еще один минус - продавленные доски покрытия вокруг бассейна. На них страшновато наступать. Кое-где...

Очень ролохон обслуживание. Какой то сантехник начинает выяснять отношение с клиентом. Вообще то просили вызвать администратора, но к сожалению администратор не соизволил прийти и разрешить ситуацию. А дело было в том, что никто из персонала не знал мосто нахождения медпункта. Человек порезал руку при спуске с горки, а это не приемлимо, я считаю. Если есть такая опасность администрация не должна допускать посетителей к "опасному" аттракциону. И тут появился сотрудник "саниехник" ( как он позже заявил, по моему Руслан) и начал диктовать какие-то правило, что со рудники не обязаны знать место нахождение медпункта. И вообще началь нарушать личное пространство и дёрнул за руки клиента, который не хотел его слушать, когда он началь доказывать что персонал не обязан знать где что находится в аквапарке. Я думаю это нонсонсе, любою рабодадатель, даже если это арендодатель в этом парке должны требовать и учить персонал уважению клиента и простому сервису. Я могу понять, если это провинциальный городок, но это же Алматы! Здесь сервис должен быть на высшем уровне, по ому что здесь и иностранцы! ? Воопщем я остался недоволен, хотя ожидал большего от Алматы. Я считаю, необходимо, в первую очередь, поднять уровень сервиса. Спасибо. С. У. Простой...

Были там с семьёй. Что понравилось, теплая вода, месторасположение, помещение для переодевания, душ, отдельные шкафы, правда не очень удобные, но не критично. Обслуживание в принципе тоже норм. Деткам которые не все едят можно принести с собой детскую еду, с этим прям плюс, потому что пиццу ребенок мой не ест. Фрукты можно, тоже хорошо 👍🏼 опять же в случае с детьми.

Кухня тоже неплохая, но что удивило, что на чайник чая был использован один пакетик чая, ОДИН пакетик чая (пачка чая стоит примерно 250-300 тенге самый дешёвый, там 25 пакетиков) чайник чая с 1 пакетиком стоит 1200 тенге, нормально так да? 😂 Хоть бы 2 пакета положили, для приличия, уят болмасын деп 😂.

В бассейне вода теплая, не понравилось то, что вместе с детьми в детском бассейне купаются и взрослые. Хорошо было бы если бы было строгое разделение. Так как со справками никто не приходит, и все в одном бассейне, кроме этого, дети эту воду могут и попить и нечайно проглотить, поэтому здесь как бы с санитарными нормами по мне пробел. Есть небольшие горки, но они не работают, вода по ним не стекает, от слова вообще. Есть площадка...