Old Town Grill. Birštonas — Restaurant in Birštonas

Gaila, tačiau teko labai nusivilti restorano maistu ir ypač aptarnavimo kultūra. Restorane lankėmės dviese, 2020-07-12 d. sekmadienį. Pasirinkome restoraną pagal rekomendacijas internete, kadangi tą savaitgalį poilsiavome Birštone ir norėjome kokybiškai ir skaniai pavakarieniauti. Atvykus į restoraną, prie lauko terasos mus pasitiko jaunas vyrukas, kuris, kaip supratome, pagal funkcijas turėtų pasitikti svečius ir juos palydėti arba nukreipti prie staliukų, tačiau susidarė toks vaizdas, kad jis buvo įdomus pats sau, užsiėmęs savo reikalais, nes priėjus ir paklausus kur galime atsisėsti, po gerokos pauzės ir savo reikalų tvarkymo jis tiesiog pamojo ranka link staliukų. Atsisėdome ne iš karto, kadangi kai kurie staliukai buvo rezervuoti, todėl būtų buvę smagu, jei būtų nereikėję patiems ieškoti laisvo staliuko, o restorano darbuotojas būtų parodęs ar palydėjęs prie tuo metu esamo laisvo staliuko. Restorano aplinka tikrai jauki, oras tądien buvo malonus, gal kiek vėsokas, tačiau graži restorane grojanti muzika nuteikė maloniai. Gavome meniu, išsirinkome patiekalus, tačiau pirmasis neramus signalas buvo tai, kad teko daugiau nei įprasta palaukti, kol prieis padavėja priimti užsakymą, nors padavėjos trise jau kurį laiką lūkuriavo be darbo ir nebuvo užimtos, tačiau vis nesuprato, kad uždengti meniu ir laukiantys svečiai – laikas priimti užsakymą. Mūsų užsakymą priėmė maloni mergina, tačiau užsakant ji vis pasakydavo, kad mūsų pasirinktų užkandžių, po to – sriubos ir pagrindinių patiekalų (t.y. risotto spurgų, aštrios jautienos sriubos bei ant žarijų keptos jautienos išpjovos kepsnių) nėra. Tada paklausėme, ko dar nėra, kad galėtume rinktis iš tuo metu restorane turimų patiekalų? Buvome patikinti, kad visi kiti patiekalai yra, tačiau užsakant sekančius patiekalus kelių iš jų, deja, taip pat nebuvo. Nusprendėme pasirinkti brusketas užkandžiams, makaronus „Carbonara“, bei brandintą antrekotą pagrindiniams patiekalams. Padavėja neužsirašė mūsų užsakymo ant lapelio. To nedarė ir kitos padavėjos. Atrodė, kad tai profesionalaus darbo ženklas, kai padavėjai restorane mintinai įsimena svečių užsakymus, tačiau šiuo atveju, deja, tai buvo antras signalas, kad vakarienė gali nuvilti, kadangi skirtingos restorano padavėjos mums tris kartus atnešė ir padėjo ant stalo ne mūsų užkandžius ir patiekalus su žodžiais, kad tai mūsų patiekalai, į kuriuos vis tekdavo atsakyti, kad jos susimaišė ir mums ant stalo padėjo ne tai, kas mums priklauso. Ir taip tris kartus per nepilną valandą. Gal tada geriau užsirašyti ant lapelio ir nemaišyti užsakymų, kadangi ta pati situacija kartojosi prie kitų staliukų. Toks lengvas užsakymų chaosėlis, su vis pernešamais patiekalais tarp staliukų. Kol laukėme užkandžių ir patiekalų, buvome priverstiniai stebėtojai ir vieno iš restorano padavėjų „pasirodymo“. Šis padavėjas, turbūt yra įsitikinęs, kad yra labai charizmatiškas ir viską išmanantis, bei tai stengiasi parodyti savo kolegių akyse, tačiau, mūsų nuomone, jis peržengė visas familiarumo ribas, kadangi leido sau garsiai, girdint mums ir kitiems svečiams, bendradarbėms padavėjoms komentuoti restorano svečių maisto pasirinkimus, vėliau tyliau, tačiau šalia staliukų ir girdimai nekaip atsiliepė apie nemažą restorane sėdinčią kompaniją, cituojant „kaip užkniso tie svečiai (prie didelio staliuko), jau net vemt verčia, perimk juos iš manęs, nes tikrai supykins“, dalinosi ir skaičiavo arbatpinigius bei darė daug kitų dalykų, tačiau neskubėjo su patiekalais ir gėrimais. Toks užkulisių ir savo reikalų viešinimas nėra profesionalus, tačiau pačiam šiam padavėjui, matyt, buvo tarsi aktoriui scena prieš koleges, kurioje jis puikiai jautėsi. Smagu, kai restorane personalas bendrauja laisvai ir draugiškai, tačiau kai peržengiama familiarumo riba, toks elgesys galimas tik artimoje kompanijoje, bet ne gerame restorane, girdint...

I recently visited Old Town Grill in Birštonas on a sunny day and loved the experience. The food was genuinely tasty and satisfying—exactly what you’d hope for when expecting a great price-to-quality ratio. We initially wanted to sit outside to soak up the sunshine, but the outdoor tables were all taken. However, waiting inside wasn’t an issue at all.

Although the indoor setting wasn’t as cozy or charming as the outdoor terrace, it didn’t spoil the experience. The service remained friendly, the menu appealing, and the atmosphere pleasant enough to still enjoy our meal. In fact, the slight change of scenery only gave us a chance to appreciate the restaurant’s interior setup and attentive staff.

Overall, Old Town Grill offered excellent value for the money. The ingredients tasted fresh, portions generous, and the prices fair—making it a smart choice whether you’re meeting friends, grabbing a bite after exploring Birštonas, or just wanting a solid, satisfying meal. I’d definitely return, maybe try again on another sunny day and book an outdoor...

We went for dinner at Old Town Grill two nights in a row. First night - absolutely fantastic, the atmosphere was were relaxed and cosy, service was great (our server was very attentive, had great sense of humour and enhanced our overall experience) and the food was so tasty that it made us come back the next night. Second night however was a very different experience. The service was just okay, atmosphere was not as nice but that had to do more with the other dinners rather than the restaurant, and the food was just average and left us questioning our decision to come back. It is hard to rate the restaurant as we had two very different experiences only a day apart. Definitely worth a try if you are...