Restaurante Cristalino — Restaurant in Bacalar

Cristalino Lagoons Front Gourmet & Bar offers an unforgettable culinary experience with its extended special breakfast, refreshing drinks, delicious dinners, and indulgent desserts. From the moment we arrived, the service was outstanding every team member was warm, attentive, and truly dedicated to making our visit special.

The food is not only beautifully presented, but also incredibly fresh, with high-quality ingredients that elevate every dish. We had the pleasure of trying a variety of offerings including the Chilaquiles Maya de Camarón, Huevos Motuleños, omelets with mushrooms and bacon, seasonal fruit, chamorro adobado, French fries, shrimp ceviche, sample tacos, passion fruit and mango drinks, and American coffee. Every bite was a burst of flavor truly a fireworks show for the tastebuds!

Special shoutout to Duilio, Levi, and Annibalwho speak English and were both exceptionally friendly, and professional. We even had the chance to meet Chef Cassandra, whose passion for her craft shines through in every dish.

This place is a true hidden gem, and we can’t wait to come back again. Highly...

El día miércoles nos hospedamos en el hotel para el cumpleaños de mi mamá, el servicio del hotel e instalaciones de lujo. Pero el restaurante cuenta con un pésimo servicio y precios excesivos para la calidad de los alimentos:

1. el mesero tiene cartas en español, francesa, alemán, inglés adaptadas al tipo dejo de comida que se les ofrece y precios. Le pedí 3 veces al mesero mi carta en español aunque hablo inglés y francés no era el mismo tipo de comida en los horarios de cada carta ni de descripciones, el mesero perdido de mala gana me cambió tres veces el menú hasta darme el correcto en español.
2. la comida fue una orden de arrachera y un pescado adobado más las 3 bebidas, con solo una mesa en el restaurante atendida y otra que llegó después de nosotros tardaron más de una hora en darnos la comida, todo bien porque disfrutas de la hermosa vista del lago sin embargo piensas que llegará algo delicioso y NO! La arrachera la pedimos 3/4 y llegó casi quemada y chiclosa, el pescado excesivamente seco y sin sabor. Lo único bueno fueron las coronas y la coca.
3. el mesero tenías que estarle buscando la cara para que nos atendiera porque se la pasaba platicando con el resto del personal muertos de risa.
4. lo peor fue al momento de la cuenta, cuando me dieron el ticket donde dice el servicio y le puse “mesero disperso” $0, él me cobró de mala gana y casi me avienta la terminal porque no dejamos propina de un servicio pésimo, actitud grosera y agresiva y lo peor los alimentos. Lo único rescatable de este lugar es el hotel y la laguna evítense el restaurante salgan a buscar hay mejores opciones fuera de mejor calidad y precio más acorde a lo que dan, fatal...

My friend and I happened upon this place because we were starting nearby and we were blown away by the quality of the restaurant and ambiance. The food was excellent, the staff attentive and helpful, and the drinks were creative and tasty. I would definitely return. Try the Peruvian ceviche, Arrachera, and...