Marisquería Gándara — Restaurant in Cancún

He ido en varias ocasiones y es la primera vez que voy en 2019. La atención como siempre es muy buena, pero debo decir que hoy no salieron con cinco estrellas, por diversas razones. Pedimos un ceviche grande, para compartir, para dos personas y la verdad, era más jitomate y cebolla que camarón. Se lo dije al mesero y no me dijo nada... y eso no es correcto. Pedimos tacos de pescado, que honestamente, siempre han sido deliciosos... pero hoy no tenían frijolitos y el rebozado del pescado no era de 100. Me encanta que entre semana ofrecen promociones, pero no las dicen y creo deberían decirlo. Así que si decides ir a comer a Marisquería Gándara, ten por seguro que te atenderán muy bien, pero no olvides preguntar por las promociones en cerveza, tostadas o tacos. Seguiré yendo, esperando que lo de hoy haya sido un error pasajero. He probado varias opciones de la carta y todo es muy recomendable. No...

Eramos 2 personas y le llevaron la comida primero solamente a una persona, y la otra persona se queda solamente viendo, al preguntar al mesero, comentó que así es en este restaurante, pero él NUNCA nos dijo que una comanda llevaba mas tiempo en preparar que la otra, dé haber sabido, cambiaríamos la orden pará comer juntos, las verduras són de bolsa y sin sabor y muy malas, y al cuestionar al mesero nos aseguro que ahí las cortaban( nos mintió), tienen 2 salsas en la mesa en unos botes de plástico muy mal presentado, y una estaba pasada ( hechado a perder), él arroz no sé veía nada apetecible, claramente no tienen chef y no tienen supervisión en la cocina, lo único rescatable de ése lugar es que la cerveza estaba muy helada, no recomiendo ése lugar y NUNCA volvería, no es para nada una buena relación de servicio - precio, si quieren buena comida, mejor vayan a comer a...

Espantoso servicio. Hablé para reservar, no por ser un exclusivo restaurante si no por ser día del padre. Al llegar obvio no hay hostess y el trabajador de ahí de nombre Gilberto se sorprendió tanto cuando mencioné que había hablado para reservar, y además de responder como si le hablara en un idioma extraño respondió super antipatico y cero cortés que "no estamos tomando reservas hoy" a lo que le respondí que no habia hecho la reserva ese mismo día si no DOS DÍAS ANTES. En fin literal en lugar de oye una disculpa la persona que tomo la llamada no sabe o es un interdicto o sabes que una disculpa no tenemos la reserva pero pueden esperar tengo una mesa que ya pronto se va ... algo. Patetico servicio al cliente y bueno que decir del lugar nulo...