Torta and Run Matriz Colosio — Restaurant in Cancún

Siendo honestos primeramente los felicito porque el lugar es muy bonito, limpio y cómodo. La atención del personal es excelente, son muy atentos y amigables pero las tortas.. 😔😔😔 Pedimos 3 combos, uno de ellos grande que fué el de milanesa de pollo q mas bien parecía una rebanada de jamón medio empanizada. No les costaría mucho dar refill considerando sus precios. Lo que uno realmente paga es el lugar. No saben cómo conservar el pan porque para nada se siente fresco sino extra seco y más apelmazado el migajón. La mantequilla salvaría el sabor si tan solo la usaran. No llevan nada de lechuga y en fin, yo que he estado acostumbrado a comer tortas de verdad, lamento decir que no volvería a este lugar 😔 Última observación. Porqué a los mexicanos nos encanta usar frases en inglés cono si eso le diera cierto "prestigio" a lo que se promociona? Las tortas son un producto muy mexicano y su slogan de "always bee ready" no tiene nada que ver. Ni la abeja tampoco. Aunque "bee y abeja" signifiquen lo mismo, ambas son TOTALMENTE opuestas a lo que venden. Soy publicista por eso me tomo la libertad...

After 4 days in Cancun I'm so glad I found this place on my way to Tulum, the tortas (sándwiches) taste great and are fresh, I tried pierna horneada (shredded pork) & Chilaquiles con pollo (spicy chicken with tortilla chips) and both were great. We ordered 2 tortas with 2 drinks for approximately twelve US Dollars. You have to...

Iniciando con la comida, puntualmente n o tienen muchas opciones para mi, soy vegetariana pero igual estoy acostumbrada en ese aspecto no sería el problema puntual, lo que me motivo a dejar una Review fue la atención del personal. Al momento de llegar no saludan, le pregunté a la chica de la caja cómo estás? No respondió solo se quedó en silencio como un NPC esperando a que le de mi orden, como trabajo en atención al cliente de verdad me quede esperando a que al menos me pregunte “que desea ordenar?” O al menos, que me mire a la cara. No preguntan, no hacen contacto visual, la verdad que deja que desear la atención del personal. Si es rica la comida y el ambiente es Excelente. Pero estaría bueno que tengan personal más atento o con más vocación de...