La Finca Acapulco — Restaurant in Guerrero

I’ve been all over Acapulco, and have had high-end dining experiences to quick, fast food dining experiences. La Finca may not be a place you would associate with an eatery for the elites, but I assure you, the quality is top notch, the food is prepared to your exact request (medium el bistec in my case), and the staff is incredibly polite, knowledgeable, and professional. This is a great restaurant to visit with your family (as we did with our 2 & 6 year old), or on a date with your significant other. BRAVO La Finca, you’ve outdone yourself! Y, Edmundo,...

We were offered a Buffet when we sat down, but it was really just some dishes done ala carte. We got some sort of soggy sandwich to share, 2 tostadas and 2 mini something (half of the size of a tostada) and that was it! The server never came back to check on us or to bring more food! I own a restaurant so I try not to be critical of the service industry because we all had our bad nights, but this was awful and I had to post it. Should have gone to Tarascos! Awesome food, consistent quality and very...

Endroit sympathique à première vue. Réservation faite pour un groupe et finalement à l'heure prévue nous nous sommes pointés et il y avait eu erreur sur la quantité de personne prévue. Nous avons donc patientés 30 minutes avant de finalement prendre place. Le personnel semble un peu débordé. Une fois les commandes prises et reçu pour tous, je suis demeuré sans plat et patient. Après 15 minutes d'attente et ce, sans que personne ne viennent vérifier si tout était ok, j'ai décidé de demander au serveur ce qui se passait avec ma commande .... laquelle il avait oubliée. bon ok, nous sommes un gros groupe, je peux comprendre. Je fini par recevoir mon plat alors que tout le monde avait terminé et comble de malheur mon steak était cuit semelle de botte alors que j'ai demandé bien saignant. Je n'ai donc rien mangé. Je ne suis pas du genre à faire du chichi et je ne dis rien. Aussi, personne du personnel n'est venu s'enquérir de la qualité du repas. Un des organisateurs du groupe est aller voir le gérant pour lui faire part de la situation tout de même caricaturale !! Le gérant est venu à moi et est reparti avec l'assiette tout en s'excusant pour se diriger vers le chef et l'engueuler ..... devant tout le monde. Ouins, je voulais pas être a sa place !! Alors, la finalité de l'histoire est que nous avons dû négocier pour ne pas se faire charger le repas :-)...