Café Providencia — Restaurant in Jalisco

Estaba buscando un lugar dónde desayunar huevos con machaca, tenía opciones de restaurante el Ay María, Café san Pedro y Café Providencia, le quisimos dar la oportunidad a éste último porque estaba más vacío y ya teníamos mucha hambre. Sin embargo desde la entrada, no había hostess, nos recibió un mesero ya casi a medio restaurante, después de un tiempo nos dejan el menú pero como ya sabíamos lo que queríamos desayunar (huevos con machaca), ordenamos de una vez, las bebidas tardaron lo normal, el detalle fueron los platillos, pasaron 15-20 minutos y nada (comprensible), 21-35 min y nada, 36-45 min y el mesero nos dice que ya casi salen nuestros platillos, 46-55 min el mesero nos pide lo disculpemos pero que ahora si ya van a salir los platillos, esperamos un poco más porque en verdad queríamos machaca, total el café y el té ya estaban fríos y los platillos nunca salieron, mejor pedimos la cuenta y nos fuimos a desayunar tacos de barbacoa. Ahí entendimos porqué café san Pedro está siempre más lleno. Aclaro, esta fue mi experiencia muy personal, desconozco cómo sea el servicio otros días, sin embargo hay áreas de oportunidad por mejorar, quizá más adelante le demos otra oportunidad, mientras dejo el...

Los meseros ausentes y desatentos. Cuando porfin nos voltearon a ver pedimos bebidas a base de café y no sabia para nada a café, por el precio puedo decir que no lo vale, fue todo lo que probe por qué los platillos que encargamos jamás llegaron. Despues de una hora pregunté por mis alimentos y aún no estaban ni por prepararse, decidí retirarme. Pedí la cuenta de las 2 bebidas que si nos entregaron y no nos tomamos por lo mal que sabían y ni siquiera nos dieron esa atención, tuve que ir hasta la caja a pagar, cabe resaltar que no fui déspota, ni grosera al dirigirme hacia el personal, puedo entender que a veces la demanda sobrepasa el personal, pero está vez considero que merece la reseña negativa. Yo no regresaría y no lo recomendaré pero pues si toman en cuenta las reseñas esos son puntos que pueden atender para mejorar para una futura clientela que no los conozca, por qué en el tiempo que yo estuve no fui la única que se quejo, fuimos más de tres grupos de comensales los que nos retiramos por las...

Pésimo lugar, tengo años visitando Tlaquepaque para el desayuno, duraron en este lugar casi 20 minutos para llevarme una tasa de café, más de 40 minutos en que alguien nos levantara nuestro pedido, y cuando voy a cancelar el pedido por que tenían mas de hora con 20 minutos, sin llevarnos ningún alimento, quien hacía las veces de gerente me dice que si le puedo dar 10 minutos más, total, ni una disculpa me ofrecieron.

La realidad es que en mi vida volveré a este lugar, en el que no tienen la capacidad de atender a los clientes, no tienen empatía con los comensales para tratarlos de forma adecuada, una de las peores experiencias de mi vida... Triste experiencia pero sobre todo la falta de atención y dirección de "supuesto café".

Este lugar es un despropósito para lo que se concibió, si bien las instalaciones son bonitas e incluso de buen gusto, el pésimo servicio de su personal, hace que acabes no queriendo...