California Wings and Beer — Restaurant in Jalisco

Vivo a 2 cuadras de estas alitas y vengo todo el tiempo, hasta solo. Es mi lugar favorito de alitas y he dejado buenos reviews antes (con otra cuenta. Hasta puse fotos con mi amigo). Hoy traje a mis primos de Texas (y ambos son dueños de restaurantes)a mis alitas favoritas. El servicio fue sumamente pesimo y la comida fue entregada con mucha falta de integridad y falta de respeto a el cliente. Le pregunte a mis primos si querian volver mañana y ambos me dijeron "Nunca vuelvo a venir a estas alitas".

Si eres la persona a cargo de este establecimiento, o el encargado de los turnos, y te tomaste el día libre hoy (Jueves, Junio 6, 2024) te puedo decir que NO puedes volver a confiar en ninguno de los empleados que dejaste a cargo el día de hoy. Ni mucho menos volverlos a dejar solos. El restaurant estaba casi vacío y los 7 meseros se la pasaron jugando, platicando y sobre todo viendo sus celulares. Esperamos más de 30 minutos por nuestras alitas en un día en donde no había casi NADIE. Estaba VACIO el lugar a las 10:00 p.m. de la noche, y solo lo empezaron a checar después de que nos quejamos. Después de esperar 30 minutos, me hablamos a un mesero para preguntarle en donde estaba la comida. Se metió a la cocina casi otros 10 minutos, regreso con nuestras órdenes.

Todas estaban sumamente frías. Mis primos notaron que intentaron ponerlas en el microondas pero esto solo calentó la salsa y muy poco, y que el pollo estaba frío por dentro. También agregaron que el pollo tuvo que haber sido freido hace más de una hora para haber quedado completamente frío por dentro. Las boneless también fueron calentada igual. El empanizado ya estaba aguado y la consistencia estaba chiclosa. Un primo agregó que una orden de boneless fue freida brevemente de nuevo para calentarla, y que la otra fue puesta en un microondas.

De los 7 meseros que habían disponibles y sin nada de trabajo, ni uno de ellos se molesto en preguntarle a mis primos si todo estaban bien con la orden o si necesitaban algo en 30 minutos. (Y vaya que los 3 teníamos una cara llena de impaciencia).

Por último, se sacaran la orden mal con unas boneless y las tuvimos que volver a ordenar. Orden, la cual, si nos cobraron. Mi primo ya estaba desesperado y solo pasó la tarjeta para irse de una vez.

En verdad amo, amo, amo esta lugar y me tuvieron que dar un servicio horrible cuando vine con gente que quiero mucho y quería enseñarles que en México también tenemos unas alitas buenas. Quedamos todos bien mal.

Lo que da también coraje es tener que pagar tanto por comida que estaba fría. Realmente ya no estaba fresca. Fueron $1,400 en total de nuestra orden, y solo 3 cervezas valieron la pena. Es triste saber que más de $1,000 fueron una pérdida de dinero, y sobre todo, de nuestro tiempo. Ninguno de nosotros terminó ni un platillo. O lo pedimos para llevar o de plano dejamos lo más frío.

Por último, ambos de mis primos notaron que ningún empleado intento ofrecer algo por la inconveniencia o por la comida fria que no se comio. Solamente hubo un joven que se tomó la molestia de escuchar toda mi queja. Desgraciadamente, no tomé su nombre, ya nos...

I think chicken wings are overvalued. Always pricy for what you get. However, if you like to eat wings, you will have to pay the price, and this place is a good place to do it. A good selection of bottled beers and also very good selection of their own brewery. While I was there, they were taking pictures of the beers, may be for their publicity, and at the end, they gave them away randomly among their customers, so I got the Grizzly beer. We ordered the Hollywood salad, and the L.A. Combo with mango BBQ and the Buffalo sauce, cheese fingers and onion rings. Definitely, invited...

Las alitas son ricas pero hasta ahí, de verdad pensé que iban a ser algo extraordinario y la verdad no lo son. Las cervezas de la casa no las pudimos probar porque no había. Llegamos un viernes 8:30 pm . Tuvimos que esperar porque no había lugar y no nos sabían decir aprox. el tiempo de espera. Había 8 grupos adelante de nosotros y esperamos cerca de hora y media para tener una mesa, ordenamos en cuanto nos sentaron porque previo vimos el menú. Tardaron como 50 minutos en servir las alitas y como media hora la cerveza y unas papas a la francesa, la cerveza nacional no aparece en el menú hay que preguntar costos para que no te lleves una sorpresa, fue exagerado el tiempo de espera para la bebida y comida y la verdad no es nada del otro mundo como para que valga la pena la espera, si un día hay mesas disponibles y quieren conocer vayan para probar pero si hay que esperar les sugiero buscar...