Carl's Jr. — Restaurant in Jalisco

Muy mala experiencia. Llegué a comprar una Hamburguesa para llevar a las 4 y pico PM del Domingo 25 de Junio. Llevaba a mi cachorro miniatura de 4 meses en brazos. Después de 15 mins de hacer fila se me acerca un joven y me dice que no admiten mascotas. Le dije que ya había esperado 15 mins y nadie me había dicho nada, que pedía mi hamburguesa y me salía. Pagué mi hamburguesa y me repitieron que porfavor esperara afuera. Le dije, claro que si y me salí a esperar que estuviera lista. En 5 mins sale la “gerente” a entregarme y decirme que la próxima vez que venga con mascota NO me van a dar servicio. Entiendo muy bien las políticas de cada lugar pero el trato?? No es como si trajera un pastor alemán con correa. Estamos hablando de un mini cachorro. Aún así, cuando me pidieron que esperara afuera, no me pareció irrazonable, pero que ésta persona viniera y me amenazara para la próxima vez?? No habrá próxima vez! Y no por su política de “No mascotas” sino por...

Although it’s known for great frame broiled hamburgers, a Carl’s Jr without breakfast makes no sense when so many offer it. The breakfast around the world is what makes me visit. This place should serve breakfast especially since around the area everyone opens really late (1pm)...

Esta cadena ya cayó a las malas prácticas de pagar poco a sus empleados y ponerlos a pelear propinas. Desde que llegas y ordenas te piden agregar propina, si no agregas, te hacen caras TODOS. Para colmo, piden propina adelantada y llegas a sentarte en sillas y mesas sucias. Te echan a perder la experiencia, todo se vuelve tenso. Al final del servicio, le di un billete a uno de los chicos para cumplir el requerimiento de la propina. Como no traía cambio, le pedí al chico me diera la diferencia del billete contra lo acordado de propina. El chico se tiró a perder para quedarse con todo el monto. Prácticas terribles. Tenía una mejor impresión del manejo de los restaurantes del grupo, pero hoy me doy cuenta que con los cambios generacionales de los dueños, caen en el...