i do not know if it was the time of day or whoever was working behind the counter but we were received very rudely. i asked for 2 specific types of 'pan dulce' and it seemed as if i had bothered them by asking and even looking around. i would've purchased an alternative bread but the customer service was lacking and made me not want to...
Read moreLa calidad bien como siempre pero la actitud de las señoras que atienden es pésima. Viernes 3 pm y compré 3 piezas ($69), le pagué con un billete de $200, pero parece que la insulté, sus primeras palabras fueron: Nombre no tengo cambio, todos me pagan con billetes grandes y pues así no le voy a vender, yo le dije que consiguiera cambio y enojada tomó el billete y me dijo que si conseguía cambio me cobraba, de lo contrario pues no me vendería nada. Ya que regresó y me cobró le comenté que es responsabilidad del negocio tener cambio y más que solo aceptan efectivo pero como era de esperarse se molestó y seguía insistiendo que los clientes son los culpables por llevar billetes grandes y no el dinero exacto. Así que si quieren evitarse un mal rato lleven su dinero exacto para que no se...
Read moreSuelo comprar cuernitos de chocolate en la sucursal de Chapalita y todo muy bien, pero hoy acudí a comprar una rosca rellena de chocolate y me quisieron ver la cara, me iban a vender una rosca chica en caja mediana y con el costo de la mediana, solo porque abrí la caja para ver la rosca me di cuenta de que la habían acomodado de tal forma para que no se viera si no abrías la caja y al preguntar que si ese era el tamaño correcto me dijo la señora que cobraba que mejor no me la llevara porque sí estaba muy chica, supuestamente ese era el tamaño de la rosca pero otros años he comprado ahí mismo y no era el tamaño correcto, es una lástima que una empresa así se queme por situaciones como ésta. Ojalá hagan algo al respecto porque el sabor de sus productos...
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