El día de hoy acudí por por primera vez a esta sucursal y todo mal 😕 (cabe mencionar que mi sucursal de preferencia es Midtown donde JAMÁS he tenido una mala experiencia)
Mi pedido fue 1 ramen, 1 rollo y 2 sets.
Primeramente el ramen llegó a los 25 minutos y tibio… esperamos que enseguida trajeran el restante y al pasar 20 minutos y nada mi amiga se terminó el ramen y comió prácticamente sola.
Fui a preguntar a la estación que es lo que estaba pasando y me dicen que “ya van”, pero al preguntar por qué salió entonces primero el ramen si el sushi tardaba tanto su respuesta fue “en el ramen no había comandas” 🙃 cuando se supone que el servicio es para que todos los platillos salgan al mismo tiempo y puedas comer con el grupo que vas… en fin. tras 25 minutos llevan 1 set y un sushi, por supuesto que el otro set tardo 10 minutos más y con pésima presentación 🫠
Mi set y el sushi los pedimos sin alga y sin cangrejo respectivamente ya que tenemos alergias, pero no se nos hizo caso, pero al ver la tardanza la verdad preferimos tomar una pastilla a volver a esperar tanto tiempo porque nos volviesen a preparar, sin embargo le comentamos al mesero el tema y no recibimos ningún tipo de respuesta😐
De los sets me llamo demasiado la atención que a pesar de haber tardado entre 25-30 minutos para llevarlos tanto el arroz como las verduras estuvieran frías 😶
La comida en si estaba buena en el aspecto sabor pero si con muchos fallos que afectaron mi experiencia.
Ojalá mejoren...
Read moreCaro y pésimo. $44 por un calpico. $39 por una coca de lata. $79 por 5 piezas de sushi empanizado (de los más económicos y fáciles de hacer). Lo que más conviene es el sushi set especial y ni así lo hacen bien; pedí yakimeshi sencillo con verduras porque soy vegetariana y le pusieron carne. Cuando hice mi reclamo llegaron dos meseros y me hicieron revisar mi ticket, se lo llevaron y regresaron diciendo que no se había cobrado un arroz que había pedido, pese a que la que me cobró confirmó mi orden y todo estaba correcto. En fin, decidí no pedir el arroz, no iba a pagarles extra por un error suyo y menos con precios tan absurdos. Además, en un inicio trajeron mal el sushi, y tuve que esperar aún más porque me trajeran las cinco miserias piezas correctas....
Read moreTerrible service it looked like a tip was mandatory for them to give us a good service. We sat for over 30 minutes, waiting the food, and apparently the food was already ready and they didn’t tell us anything aside from that the Ramen was...
Read more