PICHON RESTAURANT BAR & GRILL — Restaurant in Jalisco

¡La peor experiencia que he tenido en Las Animas en diez años! Amarramos nuestro bote a una boya según las instrucciones del taxi acuático Miguel (que recibe subsidios de los restaurantes además de lo que pagan los pasajeros). Otro taxi acuático cortó nuestra línea (que acabo de comprar por $ 1,000 MXN) a la boya para dejar nuestro bote a la deriva, casi chocando contra las rocas porque aparentemente nuestro taxi acuático nos permitió amarrar a "su" boya.

Estoy de acuerdo con los comentarios recientes de que el servicio fue muy, muy, muy lento, la comida llegó fría. Tito, el gerente, fue informado de todos los problemas y nuestra horrible experiencia y los costos adicionales debido al vandalismo que llegó a su restaurante. Tito simplemente ofreció sus condolencias y dijo que no podía hacer más. Tenga cuidado con la propina automática (también conocida como "surgencia") agregada en la parte inferior, y le dan un total con la propina incluida, obviamente esperando que agregue encima de la propina ya incluida (lo cual está prohibido por PROFECO).

Cuando llegó el momento de irse, Miguel (a quien le habíamos pagado $ 300 MXN para que nos llevara al restaurante Y DE REGRESO) no estaba por ningún lado y tuvimos que pagar otros $ 200 MXN para irnos. HORRIBLE EXPERIENCIA. Si vas a Las Animas, te recomendamos el Restaurante Abelardo en su lugar... si no temes el ambiente criminal en Las Animas.

The worst experience I have had in Las Animas in ten years! We tied up our boat to a buoy as instructed by water taxi Miguel (who receive subsidies by restaurants in addition to what passengers pay). Another water taxi cut our line (which I just bought for $1,000 MXN) to the buoy to set our boat adrift, nearly crashing into rocks because apparently our water taxi allowed us to tie up to "their" buoy.

I agree with recent comments that service was very very very very slow, food arrived cold. Tito, the manager, was advised of all the problems and our horible experience and added costs due to vandalism arriving to their restaurant. Tito simply offered condolensces and said he could do no more. Beware of the automatic tip (aka "surgencia") added at the bottom, and they give you a total with the tip included, obviously hoping you will add on top of the already included tip (which is forbidden by PROFECO).

When it was time to leave, Miguel (who we had paid $300 MXN to take us to the restaurant AND BACK) was no where to be found and we had to pay another $200 MXN to leave. HORRIBLE EXPERIENCE. If you go to Las Animas, we would recommend Restaurant Abelardo instead..if you don't fear the criminal atmosphere...

POR FAVOR NO VAYAN A ESTE LUGAR !!!!!!

Llegamos 4 personas a comer, los MESEROS Y LA CAJEra del lugar los MÁS MAÑOSOS pero de verdad algo Descarado . Y EL SERVICIO ESPANTOSO

Ordenamos comida y bebidas para todos, cuando pido la cuenta. Me mandan a la caja a pagar, algo que se me hizo raro fue que solamente me dicen fueron $3,700.

Me comenta la cajera: Enseguida le entregan su ticket de consumo ya que el mesero fue al baño SUPUESTAMENTE la señorita me pregunta si quiero dejar propina a lo que agregó el %18 se me hizo caro por 1 ronda de bebidas y 1 platillo por 4 personas pero era una día especial a lo cual dije está bien!!

Cuando vamos saliendo del lugar, recordé que había olvidado mis lentes en la caja. Regreso y la señorita le acababa de entregar mi ticket, era obvio que esperaban a que me fuera es su modus operandi

Le digo Me dejaría tomarle una foto a mi ticket lo cual muy nerviosa me lo permitió

Y cuando voy checando mi ticket, 4 platillos extras con refrescos y tragos lo cual no había ordenado nunca. la cuenta había sido de 3,200 originalmente con los extras y ellos sin decirme ya me habían cobrado $500 de propina adelantado dando el total de $3700 que me habían dicho que era el total sin comentarme lo de la propina ya incluida y aparte yo había dejado 18% más de la cuenta total de $3,700

Le pedí a la cajera y al mesero explicación de lo sucedido y únicamente se molestaron conmigo!

Todavía me trataron de payaso y egoísta cuando le pedí explicaciones, por casualidad no había gerente supuestamente ese día, cabe recalcar que la gerente del lugar es la de la caja lo cual ya es una costumbre de este lugar.

Hice la cuenta de lo que consumí realmente enfrente de ella ya que el mesero COBARDEMENTE SE FUE DEL LUGAR y la señorita diciéndome que no me podía regresar el dinero.

Después de discutir y decirle que le marcaría a profeco decide ceder.

Realice la suma del total de mi cuenta con los precios de la carta por qué OJO los precios en la comanda de papel de ellos todavía están alterados, dándome un total de $1,600 pesos ya con 300 pesos incluidos de servicio. y no los $4mil y pico que me habían cobrado con el %18 de la cuenta inicial de $3,700 según ellos

ES UN DESCARO TOTAL CASI $3,000 pesos EXTRAS QUE ME QUERÍAN ROBAR

Al último me quisieron tratar super mal por darme cuenta.

JAMÁS VAYAN A ESTE...

Wish I could tell you the food and drinks are great and recommend this place. But instead will share how we got ripped off today. The waiter READ the bill to us at the end, refused to let us see a written bill. Having ordered 4 margaritas off the menu at the menu listed price of 150 pesos, we then got charged 300 each. They then added a 20% tip without us knowing and then asked how much we would like to tip before typing in a credit card total for us. Total scam. We didn’t figure out we’d been taken advantage of until we added it all up ourselves later.. 2 appetizers and 2 drinks each …2500 pesos!!! After they added a generous 20% twice. Don’t...