Tacos Juan Barbacoa — Restaurant in Jalisco

La última vez que fui el servicio estuvo excelente pero hoy que volví a ir fue todo lo contrario.

Llegué a las 9am en punto (cabe mencionar que ya había un auto estacionado en el local) me esperé en mi auto unos 5 minutos más (porque a veces se entienden que arreglan los últimos detallitos para abrir) pero no abrían, sin embargo había gente adentro revisando los refrigeradores de las bebidas)

Me bajé y decidí esperar de pie, había un chavo del personal, sacando mesas pero en ningún momento me dijo "En un momento abrimos" "Nos atrasamos pero no tardamos" NADA. La persona del auto que se encontraba estacionado desde el inicio se bajó también, y en ese momento llegó otro auto.

Entonces le preguntaron "Ya están en servicio?" Y el mismo chavo le dice "Dentro de 20 minutos, porque no nos abrieron la puerta" (había personal en el interiooor)

9:23 abren las puertas del local y nadie se toma la molestia de decir "Una disculpa por la demora, ya estamos abiertos para atenderlos" NADA NUEVAMENTE, hasta que una persona les pregunta y ahí afirman.

9:25 hago mi pedido, y me lo entregan 9:54

La atención estuvo pésima, (ya cuando pedías el chavo de caja fue el único amable), el retraso fue enorme y...

Desepcion de esta sucursal! SALSA HECHADA A PERDER CUIDADO. Siempre había manejado 30 minutos hasta Santa Tere para comer tacos Juan, ya que son los mejores. Pero esta sucursal en especifico abrió y esta mas cerca de mi casa por 10 minutos. Cabe destacar que fui por los tacos y los pedí para llevar. Cuando fuí el servicio estuvo bien y rápido, PERO PESIMO que no se fijaran en algo tan básico como la salsa. La salsa que nos dieron estaba aceda, y uno va con toda la confianza de que recivirá la comida recien hecha, ya que estas pagando basicamente por calidad. TENGAN CUIDADO, porque la unica solucion que me dieron cuando llame para reclamar fue "quieres venir por la salsa?", creen que es justo manejar de nuevo a la sucursal por un error de ellos? Aparte de que hecharon a perder los tacos que servi con la salsa, nunca ofrecieron el que me llevaran la salsa o esos tacos que ellos mismos hecharon a perder. PESMO y muy mala atencion al cliente cuando ellos fueron los del error. POCA ATENCION A...

Hola Seguramente pues no les hace falta un cliente pues siempre tienen montones Pero en este caso fueron muchos Cómo a las 2 maso menos asistimos a la sucursal de las rosas después del desfile a comer como muchas otras personas Pero su personal (que estaban todos afuera) nos dijeron que no había, que se había "acabado", la neta solo estaban ahí viendo el desfile. Y nos pasamos al Ramen de a un lado y nos vamos retirando y con la sorpresa que ya están sirviendo tacos. Entiendo que pues lo de los globos no es algo de todos los días Pero no está bien que todos se salgan y nieguen el servicio solo porque porque quieren ver. Puede que sea algo muy egoísta de mi parte pero pues es negocio y la chamba es chamba.

Perdón por este mal comentario. Al final ya que terminaba de comer en el Ramen ya estaban...