Bisquets Obregón — Restaurant in Mexico City

Pésimo servicio! De entrada, la peor de las sucursales que he visitado. Sucia y descuidada. La atención de la mesera Cynthia sumamente nefasta; hasta grosera y falta de respeto, por pasar al costado de mi esposa y expresar; "pinche gente nefasta" , después de hacer ver mi inconformidad por el servicio al gerente que, fue de crema agria y pozole salado. Algo que no han capacitado a la mesera majadera, es el hecho que; " el cliente siempre tiene la razón" y no salir con él argumento que no tienen otra crema y me dará la misma y aque, además ningún cliente le había regresado la crema por esa cuestión. Al ver mi molestia, optó por pedir la autorización al gerente para abrir un nuevo envase. Obvio que ese producto estaba en buen estado. El pozole resultó infame; tan es así que dejé la mitad en el plato; motivo, estaba demasiado salado.

Ya al final, al momento de solicitar la cuenta, la mesera Cynthia, nuevamente hizo gala de su pésimo servicio al cliente, demorando mi nota por cerca de 15 minutos, en un horario de poca afluencia que, ya de por sí constate el por qué de tal aforo. He de señalar que, la cuenta, me la entregaron debido a que fui hasta la caja para solicitarla y ya de paso, aproveché para hacer del conocimiento al gerente de su pésimo lugar y servicio y, reportar a la mesera Cynthia por su nefasto servicio. Eso nos valió para que fuera a decirle ai pareja; "pinche gente nefasta" Creo que debería de haber una baja de esa persona pues, no puede insultar al cliente de esa forma; más cuando no tienesxla capacidad para hacer bien tú trabajo; o en su defecto, una sanción de consideración, de menos.

Y, es pues, en definitiva, no recomiendo en lo...

No pierdan su tiempo aquí. Fui el pasado Domingo en compañia de mi familia a eso de las 11 am (Nos gusta mucho la franquicia como tal) así que fuimos sin pensarlo. Entramos y nos asignaron una mesa pequeña, que era de las pocas disponibles, estuvimos 10 minutos esperando si alguna mesera nos atendía, hasta que le tuvimos que hacer señas a alguien, pedimos café y nos tardaron 15 minutos y sólo nos acercaron las taza vacias con platos pequeños, se acercó una mesera a ofrecernos pan y al decirle que no queríamos nos quito los platos pequeños y se fué de forma grosera, despúes de unos minutos nos llevaron el café, estuvimos un rato esperando para ver si alguien nos hacia caso para ordenar y aunque estuvimos pidiendo ayuda a varias meseras, nadie nos atendía, tardaron otros 15 minutos en pedirnos la orden y otras 30 minutos en llevarnos sólo la fruta del menú que incluia el desayuno, eran casi las 12:40 y no podiamos desayunar. Nos trajeron buscando meseros y mendigando casi que nos atendieran, bajó mucho la calidad del servicio en éste lugar, es una lástima de verdad, ya que la comida al menos sí sabía bien aunque ya estaba fría cuando nos la llevaron, para pedir la cuenta...

Comida nada fuera de lo común. Hoy me tocó que en el plato de mi pan había un pelo, le comenté a la mesera, misma que a su vez le dijo me imagino que a la encargada que estaba en el área de cajas, casualmente cuando me volvieron a llevar el plato a la mesa para preguntar que había pasado, ya no llevaba nada, el pan me lo acababa de llevar, solo lo había partido por la mitad cuando me dí cuenta y le dije a la señorita, cuando me dijeron eso, les comenté que yo sabía lo que había visto, era un pelo corto y delgado, iba en el plato, yo lo hice a un lado y les dije que ya no lo quería. Ellos me dijeron que me lo iban a cambiar. La mesera se portó muy amable y servicial, fue muy respetuosa. El servicio es lento, y la comida no es nada fuera de lo común. Y desafortunadamente está no es la primera vez que me pasa está situación.

Servicio lento, a pesar de no haber gente, comanda mal tomada, los platos tardaron en llegar a la mesa, cuando llegaron uno estaba mal, el lugar estaba casi vacío, no se porque en esta sucursal en particular cuando está vacío es cuando...