Carl's Jr. Las Antenas — Restaurant in Mexico City

El servicio está limitado a las seis mesas que están sobre el pasillo y para llevar. Fui un sábado y el tiempo aproximado fue de 30 minutos. Mi pedido era simple, dos paquetes #8, hamburguesas con guacamole, sin embargo al darme cuenta las hamburguesas eran originales. Se equivocaron de pedido y al mencionarle esto al chico de la entrada muy amablemente se ofreció a cambiar las hamburguesas pero el encargado de ahí se rehusó y muy groseramente me dijo que si quería el cambio tenía que cobrarme $100 por cada hamburguesa, me rehúse y solo me dió unos vacitos con el guacamole cobrandome $20. En fin, los encargados deben aprender lo que es servicio al cliente y corregir sus errores sin cobros de más. Mal servicio por parte de gerentes o supervisor, porque ni si quiera se presentó, pero obviamente era...

Amo Carls Jr. Considero que son las mejores hamburguesas. Pero esta sucursal deja que desear las cajeras qué tomaron mi orden estaban jugando y se veía que no sabían nada sobre la carta. Literal pedí dos Sanwich Bacon swiss de las Hand braek. Siempre pido lo mismo en todos lados y me percate que me cobraron de menos. Cheque bien el ticket y tenía dos hamburguesas que nunca pido por que en lo especial no me gusta la Carne de res informé al gerente me parece un minuto después de que se tomo la orden y le comente lo mismo que pagaba la diferencia pero llevaba prisa y no me gusta la Res lo cual me dijo groseramente que si quería me la cancelaba 6 qué habían confirmado mi orden. Pero nunca lo hicieron fui yo el que me percate y bueno ahora cenare algo que no me gusta por un...

Fui a las 6:30 PM 9/11/21 a comer al Carl's Jr. Pedi una orden con con doble carne y otra orden normal . Cuando revise mi orden mi hamburguesa doble no tenía las dos carnes , fui habar con la gerente y de mala manera me pidió mi recibo , luego me pidió mi hamburguesa que se supone era doble para revisarla , eso no fue suficiente y me pidió mi otra hamburguesa para revisarla también . A ese punto yo pedí que me regresarán mi dinero y la gerente me dijo que como yo ya había comido unas papá tenía que pagar las 2 papá y los dos refrescos que fueron como 160 pesos . Lo que más me molesta de está situación es de que la gerente no tubo la manera de darme un buen servicio. No les recomiendo comer en el Carl's Jr de las Antenas pésimo...