Chili's Samara — Restaurant in Mexico City

No hay menos 1? Pésimo servicio, súper apretado el lugar, no puedes ni moverte, una bola de meseros que solo bailotean no se organizan, lentos desde que llegas para asignar mesa, para tomar la orden y peor para traer el platillo. Se tardan mucho y para colmo lo traen frío. Las porciones nada que ver con la carta e incompletas con los complementos. 3camarones unas hebras de pollo, 4 rajas de pimientos y 2 cebollas enteras fileteadas es lo que te encuentras como fajitas mix 😤He estado en otras sucursales chillis y los platillos han sido excelente así como la atención. Acá no y cuidado de pedir calentarlo o algún complemento, se lo llevan y tardan años en traerlo de nuevo, le pedí a 4 meseros...4! Que me regresarán el platillo y nada... Por fin te lo traen, encuentras comiendo (atragantando porque ya se llenó de gente esperando y a ti ya se te va fue mucho tiempo ahí) y al terminar poder pagar es otro terror. Otros mil años para que te traigan la cuenta y del cambio ni se diga..y todavía preguntan si todo bien al final -_- !!@&&#&#$. No solo paso conmigo sino con otros comensales también....

Lamentablemente, nuestra experiencia fue bastante desagradable. Al llegar y ser sentados, tardaron en traernos los menús y en tomar nuestra orden. Los baños dejan mucho que desear en cuanto a limpieza y mantenimiento. La espera por los alimentos fue larga, y al llegar, un platillo tenía brócoli sin cocer y la temperatura de los alimentos no era la ideal.

Nuestras bebidas se quedaron en la barra después de ser preparadas, y a pesar de que el barman y los meseros seguían preparando más bebidas, ignoraron por completo las nuestras. Ninguno de los meseros se acercó tampoco a la mesa para recoger los platos vacíos ni para ofrecernos algún postre al terminar. Al final, fue complicado llamar la atención de alguien para pedir la cuenta. En general, una experiencia muy decepcionante, y no recomendaría este lugar bajo ninguna...

Yo no sé si es la nueva generación o es la falta de servicio, pedí media costilla de cerdo, volví a ver la carta para pedir postre y me di cuenta que mi costilla incluía una sopa o ensalada le comentó al mesero y me dijo que por qué no se la pedí, ya la pedí para llevar, pues no entiendo, cuando vas a vips ahí las mismas meseras te dice su platillo incluye bla bla bla bla bla bla bla Y eso es un plus Esperaba que por estar en Samara estuviera más limpio con mejor calidad y servicio, la costilla estaba...