Gong Cha Oceanía — Restaurant in Mexico City

Me gustan mucho los productos de gongcha, pero no recomiendo esta sucursal, pues el precio es alto para lo que te dan. El local está lindo y tiene una buena ubicación en la plaza, pero el servicio al cliente deja mucho que desear y siempre les falta algo en cuanto a insumos, si no es un té, es la bebida de temporada y si no los vasos.

El día de ayer fui por un taro frío con tapioca y resultó que solo había vasos para bebidas calientes, me lo sirvieron ahí y me dieron un popote que evidentemente no se podía poner en la tapa del vaso, tuve que quitar la tapa y así me fui pero jamás salió tapioca, cuando llegue al final de la bebida note que toda la tapioca estaba pegada y era imposible sacarla con el popote.

La vdd quedé súper decepcionada, siendo que no es la única vez que he comprado aquí ya que es la sucursal más cercana a mi casa y siempre me decepciona, lamentablemente creo que no...

Esta sucursal siempre dice que cierra a las 9 pero desde las 7 de la tarde tenían el servicio están lavando los trastes entras a la sucursal y nadie se acerca a tomarte la orden espere 15 minutos hasta decirle a la chica que estaba del otro lado del mostrador que si por favor me podía atender y me dijo así de Solamente ya tengo esta y esta bebida faltaban dos horas para el cierre y aún así no quieren dar servicio y cuando lo solicitas te lo dan de muy mala gana con cara y además me ofrecieron solamente la bebida mediana porque no tenían ya grande porque no pensaban sacar nuevos vasos de la bodega dos horas...

el día de ayer 20/09/24 al rededor de las 5 de la tarde tuve una experiencia pésima, y un servicio desagradable, el chico que me atendió me hizo caras a pesar de que yo llegué con buena energía y lo saludé, fue muy lento al momento de tomar mi orden y grosero, y además no me dieron ticket de compra ni siquiera me dijeron nada solo recibieron mi dinero y no abrieron su caja ni nada, la verdad no les recomiendo ir a esta sucursal, he ido a muchos gong cha y nada que ver, siempre me han atendido bien y han sido muy amables, pero definitivamente Oceanía me decepcionó...