Granier México — Restaurant in Mexico City

It's a few weeks old, so bear with them, the breakfast is good although service can be spotty depending on the time you get here. The coffee is good if you don't order americano, as it is filtered, the espresso is delicious. I had a small incident where the bacon and egg croissant came without the bacon, it was corrected immediately after I mentioned it...

El día de hoy acudí con mi pequeña a la sucursal de Polanco (dentro de Parques Polanco), y al querer sentarme en una de las mesas exteriores y percatarme de que estaba sin asear (se encontraba sucia) y llame levantando la mano a la señorita que atendía se acercó y muy groseramente me contesto que “aquí no era un restaurante” que era cafetería y que no había servicio a la mesa, cuando ni siquiera sabía para lo que la estaba llamando, qué pena que tengan a personas así para atender a su clientela, por qué ya había acudido en ocasiones anteriores y los mismos dueños siempre han dado una atención muy agradable y por su personal me quitaron la buena idea que tengo del lugar y de la calidad de sus alimentos, por favor pongan atención en ello si no quieren perder a sus clientes, gracias. PD. Obviamente al pedir su nombre no me lo quisieron proporcionar así que por una persona afecta a...

Pedí dos frapuccinos, para lo cual me dijeron que no tenían disponible los sabores que quería, tras elegir otros sabores pague y me fui a sentar a la mesa. Regresan a preguntarnos si nuestros frapuccinos van con carga de café (en su misma carta dice que el frapuccino es a base de café), al entregarnos, pésimos, no sabían a nada, nos paramos amablemente a preguntar si se podía otra carga de café a la bebida, la mesera amablemente dijo que si, pero llego la encargada, de manera muy agresiva y altanera a decirnos que no se podia, que nos va a cobrar extra, le explicamos la situación, le dijimos que podía probar la bebida pues realmente no sabía a nada y siguió diciendo que ya las había probado y que estaban bien. Pagar casi $300 por dos bebidas y un pan y que todavía te traten así. Pésima experiencia. Y aunque el pan fue bueno, no pienso...