Pésimo lugar para comer pedimos dos ordenes de alitas y la mesera se equivoco las dejo en otra mesa donde claramente vi como le metieron la mano otros clientes y después se acercó la mesera a devolverme la orden de alitas evidentemente ya tocada por otros clientes a dármela le dije que no me la comería ya que yo vi como los clientes de la otra mesa metieron su mano a lo que contestó solo te voy a cambiar las papas y le dije pero yo vi que tomaron también alitas y solo se llevó mi orden para ponerle más salsa y devolverme la en menos de 3 minutos cuando anteriormente me habían tardado más de 15 minutos en traerme una orden, como es posible que sean así de sucios, despues pedí hablar con alguien más y llego la gerente para nada, entonces en conclusión mi experiencia fue horrible en esta sucursal pésimo servicio. ...
Read morePésimo servicio. Cuando fui mesero nunca me permití dar un mal servicio. Llegamos, y el lugar estaba casi totalmente vacío. Se demoraron en tomar la orden y cuando por fin la mesera se acercó, nos dijo que la orden estaría lista en 18 minutos. Pasaron 45 y trajeron solo las alitas sin sus aderezos. Y la hamburguesa y la ensalada de mi novia la trajeron 10 minutos después. La ensalada la trajeron sin cubiertos y también sin su aderezo, y cuando mi novia amablemente le pidió un cubierto, la tipa se molestó. El comensal de alado llegó después que nosotros y a él le trajeron primero su comida, increíble. Deberían dar a los empleados cursos intensivos de atención al cliente e imagen pública, ya que su actitud convierte en mala experiencia el simple acto...
Read moreHola buenas tardes, vine con mis compañeros a la sucursal de parques Polanco para ver el partido del real Madrid, lamentablemente la transmisión se detuvo y no pusieron el partido (aunque a la entrada preguntaban si ibas por qué querías ver el partido), sumando detalles a la mala experiencia, la comida tardo más de una hora en llegar (se tuvo que cancelar parte del pedido ya que no llego) aunque no estaba lleno el lugar, pedí una bacon chiken y me la dieron sin tocino, los meseros tienen una pésima atención y desgraciadamente este tipo de situaciones son comunes, me ha pasado en múltiples ocasiones, el servicio que ofrecen deja...
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