Tuve una experiencia muy desafortunada durante mi visita a CDMX. Tenía muchas ganas de conocer el lugar, por lo que consulté primero el enlace que proporcionan para realizar reservaciones. Sin embargo, me pareció confuso que todas las opciones aparecieran como "por confirmar", sin una disponibilidad clara, como si estuvieran en espera de un posible cliente para confirmar. Esta situación me resultó extraña, por lo que intenté buscar algún número de teléfono para aclararlo directamente, pero me sorprendió que no cuentan con una línea telefónica para atención o dudas.
Ante esto, recurrí a su página de Facebook, donde envié un mensaje preguntando si había disponibilidad para dos personas. Me respondieron que no había problema y que podía acudir directamente al lugar. Confiando en esa respuesta, mi pareja y yo nos dirigimos al establecimiento.
Al llegar, tuvimos una tercera mala impresión: tardaron en recibirnos, y entre el personal se notaba una falta de coordinación, incluso discutían entre ellos porque nadie quería atendernos. Finalmente, una chica se acercó únicamente para decirnos que ya no había servicio disponible. Cabe señalar que esto ocurrió a las 7:00 p.m., y según el horario que tienen publicado en sus redes sociales, el servicio es de 1:00 p.m. a 10:00 p.m.
Le comenté a la persona que nos atendió que sería importante actualizar su horario en redes para evitar este tipo de confusiones, especialmente para quienes somos visitantes y organizamos nuestro tiempo con base en la información publicada. Lamentablemente, su respuesta fue un desaire: "¿Y yo qué?". Esta actitud me pareció muy poco profesional y desagradable.
Considero que todo esto se pudo evitar fácilmente si me hubieran informado desde el principio, al momento de consultar por Facebook, que ya no contaban con servicio. Esto me hizo perder tiempo valioso durante mi estancia y, además, recibí un trato que dejó...
Read moreTuvimos cuidado al hacer una reservación porque ya habíamos leído que el tiempo de espera sin ella era excesivo, por la cual te piden un costo de 350 el cual se te descuenta de tu cuenta final, todo muy padre buen lugar para fotos pero eso es todo, hay como 4 personas que atienden, nos acomodaron en nuestro lugar y se escondieron en la cocina como 30 minutos y cuando fui a hacer una pregunta me contestaron muy groseros que me sentará que ahorita iba alguien, después de eso a unos 10 minutos fueron a pedir la orden, nos avisaron que por la cantidad de gente la pizza tardaría unos 50 minutos, le preguntamos que en ese caso que pasaba con nuestra reservación que solo era de una hora, y nos dijeron que si alguien la había reservado en el siguiente horario nos moverían, unos 30 minutos después nos llevaron unos nachos RANCIOS SIN CARNE y con CUCARACHA, lo cual fue la gota que derramó el vaso, hablamos con el encargado y nos dijo que nos cambiaban los nachos, obvio no quisimos porque que ASCO, pedimos reembolso de la reservación porque fue una tremenda perdida de tiempo y dinero, pero claro, nunca devolvieron nada, en resumen, NO gasten su tiempo o dinero en ese lugar que solo es un lugar con decoración decente para fotos. Y que solo por moda no han quebrado. Solo basta ver la calificación que tienen que no...
Read moreFuimos en un viernes por la noche a las 8:00 pm y ya no había servicio , el horario en gogle maps está hasta las 10:00 pm y no es así todos al menos que este un maratón de películas es mas tarde el cierre según la información que nos dieron.
La segunda vez llegamos y te hacen esperar para ingresar bastante tiempo para revisar si hay lugar , preguntamos a uno de las personas que atienden el tiempo estimado y contesto la verdad de muy mala forma que el no sabía nada, entramos y solo 3 mesas ocupadas las demás como 8 aprox desocupadas entiendo que se tiene que revisar pero no creo que tomara tanto tiempo , ingresamos y solicitamos 3 bebidas dos beetle blue y un jugo de escarabajo estuvimos esperando 30 minutos aproximadamente las bebidas , uns mesas que llegaron después de mi y pidieron pizza les llego antes que nuestras bebidas .
Una sola mesera atendiendo a las mesas ocupadas para ese momento ya éramos 8 mesas ocupadas , el sabor de las bebidas está demasiado dulce después de cierto tiempo empalaga, la presentación de la bebida muy llamativa al igual que la temática de la decoración super llamativa , los baños estaba súper sucios y hacía falta papel , mucho calor no hay aire ni ventiladores , me la pensaría para volver a ir por toda los aspectos negativos.
Precios los dejo...
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