Asistimos por segunda ocasión a este lugar; la verdad no quiero sonar mamona pero en general tooooodo estuvo mal; ni se por donde empezar. Desde que llegamos a comparación de la primera vez.. había mucho menos flujo de gente, uno pensaría que la atención sería MEJOR pero nos equivocamos; pues desde que estábamos checando el menú en la entrada se encontraban 3 chicas a mi parecer bastante inmaduras; jugando, gritando y bailando, no pensé que eso sería un problema hasta que gritaron groserías y ya no se podía oír lo que se trasmitía en la tele, naaadie del personal se acercó a ellas a decirles que guardaran silencio o dejaran de jugar O MÍNIMO DEJAR DE DECIR GROSERÍAS me imagino por qué únicamente éramos dos mesas, no me espantó por las groserías pero se ve poco profesional, son la primer imagen del lugar y desde ahí ya se siente como si estuvieras en cualquier restaurante de colonia popular. Nos atendieron en total 3 meseros por qué el primero que tomó nuestra orden después de llevarnos bebidas se quedó en un gabinete con su celular, después de que nos llevaron nuestros primeros alimentos por la hora y debido a que era demasiado personal decidieron hacer una dinámica de “volado” para dejar ir a algunos meseros, tampoco tengo tema con eso por qué a mí no me afecta en lo ABSOLUTO pero decidieron hacerlo LITERALMENTE en la mesa DE A LADO NUESTRO jajaja teniendo el restaurante vacío, mientras seguían gritando todos por la energía de querer irse y ahí ya todo fue en declive pues no podíamos dejar de oír comentarios “nmms yo si me quería ir” “vlv nunca gano” “vale madres we“ “solo barro y me voy alv” de verdad se me hace súper nefasto cuando hay gente aun consumiendo en el lugar jajaja ósea no entiendo como nadie se percata de lo groseros que son frente A SUS CLIENTES. La televisión transmitía peleas a medias por que no tenían contratado el servicio de streaming y lo buscaban desde internet, si no tienen el canal lo mejor sería no transmitir NADA y dejar pura música de fondo pues no dejaron NI UNA pelea completa jaja de verdad NI UNA; nosotros no íbamos a ver dichas peleas pero comiendo empiezas a ver y se vuelve muy nefasto que estén cortando cada dos minutos la transmisión y LOS MISMOS EMPLEADOS chiflando como si fuera vagón del metro por qué se iba dicha señal. La verdad yo a este punto quería quejarme y hablar todos estos puntos con el encargado pero omg nos percatamos QUE SE ENCONTRABA CREEMOS LA DUEÑA DEL LUGAR ahí, VIENDO TODO y ofreciendo ese pésimo servicio bajo su “supervisión” ahí entendí que no iba a tener ningún caso quejarme, al pedir la cuenta por todos estos motivos decidimos dejar el 10% de propina y no el 20% como siempre acostumbramos, pues toda la experiencia había sido mala. En fin al comentarle al mesero que solo nos agregara el 10% NI LAS GRACIAS NOS DIO JAJAJAJA pues como fuimos la última mesa supongo se molestó, cuando OJO nos fuimos 30 MINUTOS antes de que el restaurante cerrara según el horario que tienen aquí en Google, la verdad después de esto me arrepentí de no haber matado la cuenta pues realmente no merece propina nadie de los que nos atendieron ahí. Y asiiiii es como un restaurante DEL CIELO CAE AL PISO pues la primera ocasión que asistimos fue igual un Sábado por la tarde/noche; había muchísima gente y nos atendió un mesero llamado John, fue EXCELENTE, platico con nosotros de cómo llegó a ese restaurante y nos recomendaba platillos, bebidas, nos llevó agua por qué yo estaba q me moría con una tostada súper picosa jajajajaja SIN PEDIRLO; de verdad lo único que rescataría y si van a asistir a este lugar es que pidan que John los atienda, de ahí en fuera difícilmente yo vuelvo a ir. Ah, no se quien vea estas reseñas pero si sus empleados quieren excusarse de cualquiera de las acusaciones mencionadas aquí, los invito a revisar sus cámaras y corroborar todo lo citado anteriormente. PD: para terminar con broche de oro una de las tostadas que pedimos sabía a pescado viejo o pescado que no está en condiciones de venderse, lo reportamos y nos la cancelaron pero ojito por que...
Read moreFood is great, price reasonable for the location. it’s a shame the way its managed (Managers are responsible for the staff and their service). Went many times, we even did a company event there (20 people), but no one little detail for us nor improved attention. I work in customer service and if you have a customer that comes back, makes a company event, you should give some special attention. Few times we arrived late from traveling (15 min before closing) and they did not even wanted to serve us a shot of tequila as it was too late. Again, great food, just don’t feel appreciated and for the price you can get great food with a better service. Real shame as our office its meters from there. In Shanghai we had a restaurant near our office where we used to go after hours and they always had many attentions for us (Extended happy hour, little discounts, they even kept a motorbike inside over night for us as owner was not in...
Read moreVery nice service....full menu....well presented meals....very clean restaurant....the food was good....however I am used to food that is prepared as its ordered...I believe the food was pre-made and is waiting to be put on a plate as the orders come. The tortilla chips and tostada were just not the real deal. The food looks good....just reminded me of a fast food restaurant were no one cares what it taste like....they just want to eat.
I will go back and order other things....the seafood cóctel was very good....if I order that only...then I'd say...great place....but they lost me on the not so freshly cooked meals I...
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