Los Bisquets Bisquets Obregón — Restaurant in Mexico City

Hola comensales yo iba mucho al restaurante Biquets Obregón Tacubaya, la comida es un poco nefasta no está bien hecha a veces todo está en termino mal echo, y aparte las meseras todas con una cara de mal genio pides algo y te regresan con una cara, le hablas a otra por algo y se siguen la meseras para no atender, deverdad muy nefasto el ambiente, aparte, el gerente Daniel Santana trata de ayudar o darte una solución con mi platillo y no te resuelve nada, quiere cambiarte el platillo pero al momento de hacerlo se hace caras para porder darte la solución, adema un miércoles en la mañana fui a desayunar con mi familia y mi gabinete encontré una cucaracha(ojo yo la tuve que matar), le hablé a la encargada que solo está hablando con el gerente en la puerta, y ella un poco pegada al gerente, levante la mano hacia el encargado, por qué mi mesera estaba sacando mis bebidas, y se acercó Diana jefa de unidad a resolver mi problema, Su contestación fue que hace mucho calor y salen demasiado, pero las cucarachas de comida salen por mala organización de basura, no de alcantarilla, y nunca me resolvió mi problema ella siguió platicando con el gerente y comiendo con el. Por último me quedé en la noche por que estuve en una junta de trabajo y quería un café mi carro se quedó un rato afuera antes de cerrar y donde me lo dejaron fue por donde tiran la basura y me encontré ratas en la basura, ahora imagínense cómo es por adentro, guag que nefasto el lugar ya está...

Pedí este platillo, el cual anuncian como tlacoyos de chicharrón con chorizo, frijoles y huevo en salsa verde cilantro. Sin emabrgo al probarlos, me doy cuanta que no tienen chorizo, no saben a chicharrón y en cambio, tienen nopales (los cuales no vienen en la descripción), al pedir hablar con el gerente o el responsable, se acercó un hombre que sin señalar el cargo que tenía ni dar su nombre, quien al explicarle lo sucedido no acierta a decir palabra y se acerca una mesera que no era la que me atendía y señaló que el chorizo venía con la masa, por lo que les dije que no quería el platillo y que me cancelaran la orden, retirandose sin hacerme manifestación alguna. Aproximadamente después de 10 minutos, se acercó una señorita, que tampoco dió su nombre ni su cargo, praguntandome cuál era mi molestia, al yo explicarsela me dijo que en la foto ESTABAN LOS NOPALES, y que si no los ponían en la descripción era porque no había espacio para ello y que en todo caso, si yo era alérgica tenía que haber llegado PREGUNTANDO si el platillo que yo quería tiene nopales, a lo que yo le comenté que soy una persona de la TERCERA EDAD y no veo bien. A lo que me reiteró que yo DEBÍA HABER PREGUNTADO si el platillo tenía nopales. Por lo que me llevo una...

Últimamente hemos tenido malas experiencias. Hemos visto que se está integrando nuevo personal a la gerencia y todos los nuevos han tenido un mal gesto al proveer el servicio. Molestarse al pedir que limpien la mesa que claramente todavía tienen moronas de los comensales anteriores. Poner menos servicios de los que se necesitan y no asegurarse de completarlos. Proveer servicios sucios y molestarse cuando se pide el cambio. Molestarse al preguntarles cómo se llaman y responder que "por seguridad no pueden dar su nombre." Cuando claramente estaban teniendo una mala actitud. Limpiar la mesa con spray, aunque ya estemos sentados, salpicándonos, pudiendo ocupar solo el paño húmedo.

Éste es un restaurante que visitamos cada semana porque vivimos lejos, pero regresamos por el servicio que proveen los meseros y los gerentes que hasta el momento habían.

Ojalá el personal nuevo entienda lo más pronto posible que la experiencia la...