Terrible experience!! We were there on the 1st of November. It started when we ordered tequila, the drinks come come in pairs when you order one. It was odd but we accepted it. We ordered and when the order arrived it was wrong. The waiters that kept on pushing us to consume the most expensive products they had during the entire diner. This can be understood but the WORST was when we had to pay the check. The waiter who was in charge of our table passed us the card reader to put in the tip before paying. We decided to leave 7.5% tip. However the waiter had the AUDACITY of changing the 7.5% to a 15% without telling us until we realised it on the receipt. If you go to this restaurant, make sure you double and triple check the receipt because it was not the first time we had issues...
Read moreAfter reading many good reviews, I decided to visit the restaurant. Unfortunately, it was a disappointing experience. While the service was good, the meat was not. The place felt quite empty and lacked any cozy or enjoyable atmosphere. It was also raining, and the floor was very slippery, which made it unsafe.
After paying $100, I felt I could have eaten much better elsewhere for even less money. I even returned a full plate because the taste was not good, and they didn’t offer any kind of courtesy or compensation. I would not recommend this place...
Read morePalominos es un lugar que se ha caracterizado por el gran trato al cliente y comida de primera calidad, suelo venir más a esta sucursal que a la de palmas por la cercanía, sin embargo en mi última visita hubieron un par de inconvenientes que si bien no son graves me decepcionaron un poco. 1.En primer lugar cuando me recibieron y me llevaron a mi mesa nadie se percató que habíamos llegado, ya que estuvimos esperando alrededor de 10 min y no se apareció nadie, tuve que pararme para que los meseros que estában al fondo haciendo una actividad me vieran y fueran a recibirnos. 2.Luego no había chuletitas de cordero 🐑, llevé a mi papá para que justamente conociera y probara eso. Pero bueno no hubo. Que es de los grandes aciertos y diferencias de otros sitios 3.pedi unas "toreritas" que se supone son en láminas de Rib eye, cuando pregunté si era rib eye por que realmente estaba muy grueso y parecía un filete muy gordo un mesero dijo que si pero el otro dijo que no y me comentó que era cuando yo ya las he comido muchas veces peor bueno quisieron engañarme. La sopa de queso sin queso..hasta ahí. El rib eye en corte estaba bastante bueno, sin quejas. De ahí el servicio mejoró y se cumplió sin más. Al final pedí mi ticket y no me lo dieron , total que me tenía que ir y quedaron en alcanzarme en el valet cosa que no sucedió. Conclusión: ya estoy dudoso de regresar a esta sucursal. Tengo opciones a la altura en la...
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