Saks — Restaurant in Mexico City

First off, the food was great and so is the atmosphere. But there were multiple moments where we were surprised and disappointed.

1st. We arrived at 1033 for our 1030 reservation. The reception said our reservation was "cancelled" because we were late (clearly states online that we have a 10min grace period). After making us feel guilty and bad about being 3 minutes late, they showed us to our table. So it wasn't cancelled, they just wanted us to feel bad about it.

2nd. You are not allowed to take home food that is unfinished. When we asked about it and said, "So you throw our leftovers in the trash instead of allowing us to take it home", they responded, "Sorry, it's our policy". We paid for the meal, it wasn't a buffet or anything like that...just felt very wasteful and high class of them. (Photo of food they would rather throw away than allow us to take home).

3rd. We waited for at least 20 minutes for our car from their valet.

Our waitress was very nice and attentive. Our meals were tasty, and the building is absolutely beautiful. The prices are also reasonable for how much food you get.

I rarely complain, but these are three moments that stand out. Unfortunately you tend to remember the negatives more than...

El restaurante Saks tiene más de 30 años de antigüedad. Durante este tiempo ha logrado mantener su calidad.

Inició como un restaurante vegetariano y ahora ofrece comida mexicana e internacional. Creo que el primer Sacks fue el que se encuentra en Insurgentes Sur y Damas por el Teatro Insurgentes.

Creo que la mayoría de los clientes del Sacks les gusta mucho el desayuno por la variedad de sus platillos, juegos, fruta y su riquísimo pan elaborado en el mismo restaurante.

El Saks tiene una carta para desayunos y otra para la comida y la cena. Esta segunda carta incluye entradas, sopas, ensaladas, carnes, pescado, pollo, postres, ricos jugos, bebidas alcholicas, té y café. El pan dulce del desayuno y el salado para la comida y cena son muy ricos y frescos. Además para la comida y cena te sirven un plato con diferentes salsas muy sabrosas.

Algunos platillos siempre están disponibles en la carta y otros se cambian de acuerdo a la temporada. Uno de los que siempre puedes encontrar es el hojaldre relleno de queso camamber con una ensalada de guarnición. Es una delicia. Espero que nunca lo quiten de su menú. Es un platillo único de esta cadena de restaurantes.

Cada platilo del menú es sabroso y esta bellamente presentado.

Actualmente el Skas cuenta con varias sucursales en la Ciudad de México. Lo cual resulta muy conveniente, pues puedes elegir el más cercana a tu casa u oficina o el que resulte más cómodo para reunirte con amigos o familiares. En cada uno de ellos comparten la misma carta, vajilla, cubiertos, vasos, mobiliario, etcétera. No los conozco todos. Pero creo que el más bonito es el de San Ángel por su magnífica ubicación frente al jardín de San Jacinto. Tiene una terraza muy amplia, agradable y techada.

Recomiendo reservar mesa a quien desee terraza para asegurar que podrá sentarse en ella y disfrutar de su comida y entorno. Para concluir, recomiendo ampliamente el Saks por la calidad, presentación de platillos, decoración e higiene. El servicio es diferente en cada sucursal en algunos es mejor que en otros. Ayer contamos con un servicio muy bueno.

El restaurante Saks es una buena opción para desayunar, comer o cenar con familia, amigos o en pareja. A quienes no lo conozcan se los recomiendo ampliamente y para los que si les doy la buena noticia de que está igual. Es un lugar informal, relajado con buena comida. Los precios corresponden a la calidad de la comida. Aunque es relajado no es un lugar barato. Los precios corresponden a la calidad de los platillos, servicio e...

I think it’s dependent on the time you go but the service was really really horrible. The head of the wait staff is also very temperamental and I could visibly see him degrading his staff in front of guests without concern. I would not recommend to anyone.

Lest, any questions you may have or actually requiring the assistance of a waiter for water or the like, is received with his passive eye rolls and huffing.

I can understand Spanish so I assume his demeanor was due to assuming I could not understand what he was saying like the other expats in the room.

Overall I was not impressed especially for a higher end pick...