Pésimo servicio, es la segunda vez que voy y la señorita de caja me vende lo que quiere, pedi una bebida mediana y me cobraron como venti, al momento de ver mi ticket, me percató que me cobra algo que no pedi, le comento a la señorita y me dice que la bebida mediana la cobran como venti, lo cuál se me hace incongruente, cuando tienen una tabla de precios, al reclamarle,el gerente me dijo que ellos asi vendian que porque era polanco, y me dice que ellos cobran el grande y te dan el pequeño porque asi es ahi, lo cuál se me hace un robo porque asi me paso la primera vez, compre el mediano y me dieron el chico, he comprado en otras sucursales y respetan la medida de los vasos, lo cual se me hace absurdo que hagan eso, y más si la gente no se da cuenta de lo que adquieren!!, si el vender es estafar a la gente, pues estan muy mal!, si me voy a quejar en profeco, que estan haciendo ese...
Read moreFue el primer Starbucks que me han atendido con una actitud bastante alegre y la chica que está en caja tuvo una actitud bastante amable y simpática, espero siga estando por mucho tiempo ahí, la fecha en qué fui fue el 10/03/22 en la tarde. Estos pequeños detalles hacen al lugar y muy pocas veces es apreciado, y las empresas siempre diran que es su deber colocarse la camiseta. Eso es fácil decir, aunque las circunstancias laborales puedan no ser las óptimas. Esperemos tomen en cuenta a la chica que se esfuerza por estar alegre, aún estando ella en etapas de exámenes. Y bueno con base al lugar, bien sabemos que se encuentra dentro de la plaza parques Polanco y es un lugar bastante acogedor con mucho espacio y cuenta con...
Read moreSiempre pedía aquí frapucino de matcha y muchas veces acompañada con croissant con jamón y queso. Los pedí hoy en la tarde hoy a las 3:05 para comer en el lugar y nunca me prepararon el croissant. Al terminar el examen a las 3:50, fui a pedirlo para llevar. La persona de caja se me quedó viendo como si yo estuviera robando y ni siquiera pidió disculpa por cosas que no han hecho bien. No sé si porque traigo cara asiática pero lo que puedo asegurar es que no me sentí a gusto. Me lo entregó con cara molesta. La verdad jamás vuelvo a esta tienda aunque vivo en el condominio. Aparte, el frapucino de matcha tiene sabor a café, quiere decir que no ha limpiado bien el aparato....
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