Subway — Restaurant in Mexico City

Absolutamente una sucursal nada recomendable, explico por qué: fui a las 6 pm y no había gente, pero supongo tenían pedidos para entregar a domicilio pues me hicieron esperar casi 10 minutos en lo que se dignaron a atenderme, tras insistir por tercera vez, por fín me atendieron. Pregunté por la promoción de 111 pesos en la que te dan una galleta, refresco, papas de rejilla y el sandwich, y pese a que tenían en caja el anuncio, me dijeron que no tenían esa promoción, luego "corrijieron" y me dijeron que solo era por pedido a través de la aplicación, y finalmente acertaron al decir que si la tenían. Lo siguiente fue una serie de tropiezos: no tienen 2 panes de los 5 que muestran en anuncio, tampoco las 2 promociones con pollo, tampoco tenían peperoni, la persona que atiende es leeeeeenta, después de 25 minutos me cobraron y se equivocaron en la cuenta, pagué y no tenían cambio, así que fueron a cambiar y tardaron otros 10 minutos. Cuando por fin entregaron, ya estaba todo frío (menos los refrescos que estaban calientes) y yo ya no aguantaba el mal olor que despedía de la zona de fast food pues despedía un aroma a cañería ¡horrible!. Al llegar a casa tuve que recalentar todo. Por cierto, las galletas de chispas de chocolate estaban muy secas. Muy mala experiencia. Si hubiera cero de calificación...

Pésimo el servicio, llegamos a pedir y el servicio es malisimo, las personas que se encontraban nos atendieron con una pésima actitud, además de que le preguntamos por ciertos productos y nos contestaban de manera despectiva, para rematar cuando nos cobraron fue con tarjeta y nos pidió que la ingresaramos, se tardó unos 10 minutos en devolvernos la tarjeta, le preguntamos el por qué y nos mencionó que se había apagado la terminal y que la tuvo que ingresar de nuevo, sin preguntar y cuando checamos nos habían hecho el cargo dos veces, ni siquiera lo mencionaron, volvimos a reclamar y se molestaron diciendo que no se habían dado cuenta, tardaron como otros 15 minutos en solucionarlo y nos devolvieron el dinero en efectivo de mala gana, ahí si se disculparon igual de mala gana, además de que el área de comida tenía un olor terrible, de verdad que mala...

El servicio de la señorita quién atiende entre semana después de las 11:30 am es pésimo, parece que nos está haciendo el gran favor por preparar algo que vamos a pagar, van como 3 veces que no me entrega mi ticket cuando pago en efectivo, su respuesta no es clara cuando le pido mi ticket.

He pensado que posiblemente es mi manera de pedir las cosas, pero en verdad que a pesar de que me hace caras al atenderme sigo con buena actitud, como si yo la estuviera atendiendo a ella, mantengo mi educación porque también trabajo en servicio al cliente y conozco a los clientes prepotentes pero al parecer eso no importa, el...