Viernes 22 de diciembre, hace una semana me entregaron el coche de mi esposa del taller (un baño de pintura). La casa y la oficina tienen garage, el coche nunca está afuera en vía pública! Decidimos ir a cenar, ya somos clientes “frecuentes” por lo que sabemos que hay valet. Al llegar me reciben el coche, hasta ahí todo bien. Cenamos (y muy rico por cierto), pero el calvario empezó cuando pedimos el coche al valet. 15 minutos para que llegara y para sorpresa nuestra, estaba estacionado a unos 150 metros de nosotros en plena calle, y al recibirlo… si, un rayón a lo largo de la portezuela, 😡😡😡 Le digo al del valet, amigo: lo rayaron donde lo dejaste! Obvio su primer instinto fue ponerse a la defensiva y decir: no jefe - ya lo traía! El trago fue largo y amargo y esta por demás el resultado, el porqué escribo esto es para que pongan atención en los servicios que subarrendan, es lamentable que dando un gran servicio en lo que realmente es el negocio, manteniendo precios accesibles para su clientela, un proveedor, en este caso su servicio de valet parking en el que incluso estoy seguro que les cobra por darles el servicio… sea el causante de que por lo menos yo, mi familia y todos mis amigos y conocidos a los que les pueda transmitir la pésima experiencia, dejemos de asistir a un lugar en el que nos gustaba, y mucho, por su comida. Pero tienen un PÉSIMO servicio de valet y habemos quienes nos es indispensable porque de otra forma no podríamos llegar a comer ahí si no es en automóvil. La inseguridad de la calle y de los servicios de transporte público sea el que sea, no nos permiten llegar al menos que se en nuestros carros, pero lamentablemente, no más! Pongan atención en eso porque hoy fue un rayón leve y que dadas las circunstancias y la hora no lo quise hace más grande y llevarlo hasta las últimas consecuencias, pero ustedes cómo negocio van perdiendo clientes por algo que no provocaron.
Atendiendo a su solicitud, los datos son: Sucursal: Revolución Fecha: Viernes 22 de diciembre Hora:...
Read morePrimera y última vez que acudimos a este lugar, horrible experiencia. Fuimos 5 personas, primero llegaron mi mamá y un amigo estuvieron consumiendo mientras llegábamos 3 personas más, al llegar empezamos a pedir y tardan muchísimo en entregar la orden, para un simple taco les tienes que estar preguntando si ya esta listo, las cartas se las llevan si quieres pedir algo mas tienes que estarles solicitando su carta pero el problema no es este Amigos, el problema surge cuando pides tu cuenta! Mi mamá de buena onda le dijo a un mesero que por favor nos diera la cuenta para lo que la persona fue segun a cajas, regreso sin NINGUN TICKET y nos cobro $1819.00 mi mamá en buena onda le iba a dejar $50.00 de propina a lo que el mesero le dice que por favor le deje mas, que debe dejarle $180, yo le pregunte que por qué, que me explicará a mi porque estaba exigiendo esa cantidad y le solicite mi ticket para ver que habíamos consumido, que era lo que me estaba cobrando, fue segun por el ticket y como yo no tenía contexto de lo que me familia había consumido primero les metió casi $300 de tacos mas y aguas que habíamos consumido no estaban marcadas en el ticket le pregunte y muy enojado me dijo que nl las pudieron agregar pero que aun así por eso la cantidad, y regreso al tema de que solicitadas mas de propina porque prácticamente a ellos les cobran el 10% del ticket y no le iba a tocar nada, le dije que mi mamá no le daría mas, se enojo y me quito mi ticket por lo que ya no pudimos reclamar lo que nos robaron en el lugar, TENGAN MUCHO CUIDADO se aprovechan de que uno viene en familia y esta platicando y te meten mas cantidad en los ticket y no los entregan, ojala despidan a este tipo porque nos hizo salir corriendo de lo horrible que se porto...a final de cuenta esta robándole a la misma taqueria y me imagino no es el único que practica esto en el lugar además exigente en que se le deje mas de propina JAJAJAJ 🤣 0...
Read moreFood was delicious and drinks were really good, but all that goes out the window when you find a fly in your drink. There was a fly stuck to a piece of ice in our margchela, it’s like a margarita with beer. It was delicious, until about halfway through the discovery was mad. We were still charged for it after letting the staff know and were told that they can’t control nature. I was upset and mentioned that it should be fine then if we found rats or cockroaches in our food and he just shrugged. We didn’t want to make a scene and just left, but the lack of accountability has ensured that this is normal for them and will not be...
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