Train Bistro Altavista — Restaurant in Mexico City

We attended last Saturday to the Train Bistro Altavista for a family lunch meal. I don’t use to give such low ratings, but in this case it is important to make people aware. To start with I might say that the concept could be good though if you are expecting to having fun with the scale trains passing by your table, you will be terribly disappointed because only a few expensive dishes bring the food or drinks to your table and you wouldn’t probably see to many trains serving, I mean only one every 15 to 20 minutes on a very short journey either your table or others and those don’t run along, they just reach the table, stay for 20 seconds and then run backwards. I almost forget to say that the rails at the center of each table are electrically charged so it is quite important to avoid touching them. In the other side, the food is SO BAD and expensive that it is not strange to see only 5 or 6 tables occupied on weekends. The waiters were kind but totally untrained. I believe this wasn’t the place for us...

La temática de los trenes por todos lados, realmente se disfruta el buen gusto para la decoración y los detalles como por ejemplo, el audio ambientar con instrucciones generales de una estaciónde tren en español, inglés y frances. Además de que el hecho de que tus alimentos y bebidas (la gran mayoría) te lleguen textualmente en tren lo hace algo increíble.

Los precios son acorde a un restaurante temático, definitivamente es un lugar que se llevó una muy buena inversión pero bien vale la pena vivir la experiencia.

La carne de las hamburguesas es algo realmente delicioso??? Ya que aún cuando la carne es de un buen mañaño, no deja de estar muy jugosa.

Un GRAN detalle es que a los niños les regalan un pasaporte con 1 sello en el cual, al momento de acumular 5 sellos en total, a la 6ta visita su menú infantil es completamente gratis.

Para los niños también hay opciones de coctelera sin alcohol, mediante la cual ofrecen bebidas con colores interesantes y de sabores increíbles.

Los postres uffff !!!! En especial el que tiene un conejito de chocolate, esta DELICIOSO

Sus mesas mayormente son tipo gabinete con capacidad ee hasta 8 personas de una manera muy cómoda. Además algunos de ellos tiene una simulación como si estuvieran dentro de un vagón.

La primera instrucción que te dan es que no toques las vías de la mesa ya que tiene electricidad. Y justo a donde termina la vía de cada mesa hay un peque foco (led) que al momento de prenderse, indica que esta próximo a llegar un tren a tu mesa con tus alimentos. Esto es genial!!!! Te da tiempo perfecto para preparará tu celular y tomar el video ya que no es algo común, ver llegar tus alimentos en tren =)

Tiene una tienda de regalos pero la verdad ahí si faltan más opciones, creo que al ser tema de trenes era para que ofrecieran gran variedad de cosas pero acordes al tema: chocolate de tren, gorras de tren, llaveros, pulseras, juguetes, etc.... en cambio solo tiene unas tazas muy sencillas y un par de playeras, pero definitivamente tienen ese espacio muy desperdisiado.

Otra sugerencia sería que al personal del lugar lo vistieran más acorde al tema, por lo menos con el clásico gorro del personal que abordo de un tren en la vida real, te valida los boletos.

No dejes de llamar para hacer reservacion, y aunque no es obligatorio hacerlo, mucha gente lo hace y por tanto podría ser que algún día tengas que hacer una espera considerable para que te...

🚨 Train Bistro: Una Estafa con Nombre de Restaurante 🚨

Si estás considerando ir a Train Bistro, ¡piénsalo dos veces! Este lugar no solo es un robo descarado, sino que también se aprovecha de los clientes con prácticas abusivas y un servicio lamentable.

❌ Cobro de propina forzada

¡Qué descaro! No solo los precios están inflados, sino que te clavan la propina sin preguntarte. Esto es totalmente ilegal en México, ya que la propina es voluntaria. Si te obligan a pagarla, exige que la retiren, o mejor aún, denúncialos ante Profeco.

❌ Comida mediocre y cara

Por lo que cobran, esperas un plato bien preparado y de calidad, pero lo que te sirven parece recalentado de ayer. Ingredientes de baja calidad, porciones miserables y una presentación digna de una fonda de carretera (y eso sería un insulto para las fondas, que al menos sirven con sazón).

❌ Atención pésima

El personal parece estar de mal humor, como si te estuvieran haciendo un favor al atenderte. Pedidos equivocados, tiempos de espera absurdos y una actitud prepotente cuando intentas reclamar.

❌ Ambiente sin chiste

Si crees que vas a tener una experiencia “bistró”, olvídalo. Música genérica, mobiliario incómodo y una vibra de restaurante barato que intenta aparentar ser algo más.

1️⃣ No pagues la propina obligatoria – Es un abuso, y si te insisten, denúncialos ante Profeco. 2️⃣ Deja una reseña negativa en Google y redes sociales – Ayuda a otros a no caer en la trampa. 3️⃣ Mejor busca otro lugar – En lugar de tirar tu dinero aquí, apoya a restaurantes con buen servicio y comida de calidad.

🚫 ¡No caigas en el engaño de...